Hola, estoy arreglando un HP Pavilion dm3-1039wm portátil. Resulta que la pantalla se pone azul cada vez que quiero ingresar a Windows 7, y dice en la pantalla azul: "para prevenir un problema windows debe reiniciarse, bueno algo así porque está en inglés". Reinstalé todo con el sistema de recuperación HP y después de la instalación el problema persistió, de nuevo la pantalla azul con el mismo mensaje. Decidí entonces instalar todo de nuevo con mi propio Windows 7 que tengo en un USB porque esta computadora es tan pequeña quer no tiene lectora de CD y nuevamente el mismo problema de la pantalla azul. Creo que es disco duro, debe estar dañado, la prueba que realizaré será que voy a ponerle otro disco duro que tengo de repuesto para descartar posibilidades, si es el disco duro tendré que decirle a mi cliente que se compre otro. Espero como siempre sus respuestas. Gracias.

Acontece cuando instalas un sistema operativo sin los controladores SATA.. entra a la BIOS y cambia al modo IDE en caso q es un sistema operativo sin sata.. no siempre es el disco duro que te arroja pantallazo azul tambien puede ser la memoria ram prueba con un sistema operative LIVE como ubuntu , o hirenboot linux

Estan sucias las memorias sacalas y limpialas con una goma