Tengo una computadora cq40 que al encenderla al instante mi da una pantalla blanca por completo y no se que podria ser me podrian ayudar? o que pruebas me recomiendan hacer?

Si es completamente blanca como este foro, es el flex. Primero desarma y revisa si esta suelto. Si sigue igual deberás remplazarlo. Saludos.

[quote="drdisco"]Si es completamente blanca como este foro, es el flex. Primero desarma y revisa si esta suelto. Si sigue igual deberás remplazarlo. Saludos.[/quote] gracias por la respuesta rapida, voy a revisar eso entonces por que no estaba seguro de que tendria que revisar el flex gracias, informo en unas horas haber como me va y de una ves averiguar cuanto cuesta uno nuevo. porque si la pantalla es blanca como la de este foro jajajaja

una vez me pasó lo mismo y llegue a la conclusión que era el conector de la pantalla a la mother esta movido o mal conectado, revisa presionando los laterales de la pantalla y si te da imagen entonces destápala y acomoda los conectores.

[quote:d4f7d0cedd="EDSON HUMBERTO GARCIA DIA"]una vez me pasó lo mismo y llegue a la conclusión que era el conector de la pantalla a la mother esta movido o mal conectado, revisa presionando los laterales de la pantalla y si te da imagen entonces destápala y acomoda los conectores.[/quote:d4f7d0cedd] gracias por la respuesta las dos soluciones me parecen muy valederas voy a revisar las dos cosas y estare informando.

Les comento para darle seguimiento a mi problema, hice lo siguiente: desarme el equipo y trate de mover el contacto del flex, pero no se soluciono osea que el flex esta bien conectado pero no da señal a la pantalla. al limpiar bien la memoria ram y conectar la computadora a un monitor externo si da señal normalmente la computadora al monitor. ahora lo que necesito aclarar es si esta dañado el display o la pantalla, o ya sea el flex de la pantalla subo unas imágenes del la pantalla blanca con lineas que tira la portátil para que me puedan ayudar en el diagnostico.