hola chicos antes que nada creo yo tener un virus en mi pc los echos son los siguientes: 1- la pc apenas prende y termina de pasar el símbolo de windows se pone con la pantalla azul asta que se reinicia sola 2 la pc no me deja restaurar sistema 3 cuando uso el comando CHKDSK la maquina me pones que no hay errores igual cuando sigo los pasos para reparar el inicio no me lo arregla queria su experiencia para confirmar si esto es obra de un virus y con que programa me lo puedo sacar de encima 4- la puse en modo seguro pero ya no se que pasos hay que segir

Bueno, 1.-Tienes que entrar a modo prueba de fallos y explorar en panel de control tus dispositivos.

La pantalla en azul tiene el error? o es solo azul... si es así posiblemente no cargo bien los drivers de video...

[quote:c6fdc292bf="gera_82"]La pantalla en azul tiene el error? o es solo azul... si es así posiblemente no cargo bien los drivers de video...[/quote:c6fdc292bf] tira un error cuando quiero resataurar el sistema y no me deja la ultima actividad fue la actualización de windows

[quote:053fd621c3="jose luis paz estrada"]Bueno, 1.-Tienes que entrar a modo prueba de fallos y explorar en panel de control tus dispositivos.[/quote:053fd621c3] te paresera tonto pero no se como abrir el modo aprueba de fallo lo sabia pero se me olvido por eso ese paso lo habia omitido

Inicia la pc precionando reiteradas veces f8

[quote="tomas081979"][quote="jose luis paz estrada"]Bueno, 1.-Tienes que entrar a modo prueba de fallos y explorar en panel de control tus dispositivos.[/quote] te paresera tonto pero no se como abrir el modo aprueba de fallo lo sabia pero se me olvido por eso ese paso lo habia omitido[/quote] mientras carga windows presionas F5

[quote="gera_82"][quote="tomas081979"][quote="jose luis paz estrada"]Bueno, 1.-Tienes que entrar a modo prueba de fallos y explorar en panel de control tus dispositivos.[/quote] te paresera tonto pero no se como abrir el modo aprueba de fallo lo sabia pero se me olvido por eso ese paso lo habia omitido[/quote] mientras carga windows presionas F5[/quote] ya lo logre y fue apretando f8 escuchame una vez que funciona el modo aprueba de fallos que hago la maquina prendio y todo pero aora que reinicio y ya esta areglado

Fijate si una vez q entras a modo prueva de fallos podes hacer la restauracion de sistema... Si es asi pone el ultimo punto de restauracion... sino cuando reinicias la pc, apreta varias veces f8 y en vez de poner m.p. De errores buscas donde dice restauracion ds, o algo asi!!! espero poder ayudarte, suerte!!! notifica lo q pasa para seguir ayudandote...