Hola, colocar la memoria ram es facil lo puedes hacer tu,
si es compatible con la anterior memoria pueden estar las dos,
No tienes que configurar nada, el sistema las detecta y configura automaticamente
Pero como te an dicho el problema es que no le puede poner cualquier memoria ni cualquier cantidad de memoria.
para saver el modelo tu tarjeta madre y el tipo de memoria puedes usar programas como Aida64 o Everest,
Saludos.
http://ventadepc.com.mx/13-memorias-ram[/url]