tengo un all in one marca acer aspire az1650. el problema es que cuando inicio el sistema me carga el windows pero se me hace un pantallazo azul muy rapido y me reinicia de nuevo, ademas de eso no me deja instalar de vuelta un windows cualquiera, porque al iniciar la instalacion se me congela la pantalla y no me carga nada. No se si es problema de la placa madre? eso si la parte donde esta el chip set esta un dicipador y lo saque y le puse grasa siliconada para que no caliente mucho pero igual calienta. NECESITO RESPUESTAS SI ME PUEDEN AYUDAR LES AGRADECERÍA DE CORAZON.

Por lo general esos problemas van mas relacionados con el Disco Duro o con la RAM que con la Mother Board. Prueba eliminando las particiones del disco duro y creando nuevas para la instalacion del SO, si sigue el problema prueba con otro Disco duro y si aun asi no, con otras memorias RAM

al iniciar, antes del logo presionar f8 y elegir la opcion deshabilitar reinicion automatico ante un error y luego ver que codigo de error tira en la pantalla azul, y asi te podremos ayudar

Lo hice pero no me funciona se queda congelado al tratar de iniciar windows.

LE CAMBIE EL DISCO DURO Y DE RAM. PERO ASI QUEDA

la falla ke mencionas le tira mas a prolema en ram si tienes otra pc ke use el mismo tipo de ram retiras la memoria y coloca la ke tienes fallando y aplica un memtest no recuerdo si esa pc ke te falla dentro de bios te traiga esa opcion revisale debe decir memtest y prueba de memoria aplicale te arojara fallos en sectores si es asi hay ke reemplazar esa memoria

Lo estoy analizando. Con ese programa q me dijiste. A ver q pasa. Pero es raro porq hace unos meses andaba bien

EL disco duro anda muy bien si lo probe con mi pc y le instale el windows 7 y me anda bien no tiene fallas

si suena rara ke se dañe esa pieza pero pasa ya ke te pongo el ejemplo contigo de donde esta tu computadora a la puerta de entrada de tu casa toma tu computadora y muevela ida y vuelta esto haslo 400 veces corriendo lo mas rapido ke puedes como te sentirias despues de un lapso de 4 horas haciendo eso creo ke todos dirian cansado y sin mas no poder levantar la pc verdad pues pasa algo parecido con las ram ellas mueven bastante informacion a una velocidad alta y son sometidas a una temperatura todo esto hace un desgaste prematuro de las piezas ahora tambien aki tiene ke ver el control de calidad de esas piezas si era de la mas baja pues ya dieron lo ke tenian ke dar e incluso se pueden llegar a dañar por descargas electricas o simples apagones drasticos ke se les da a las pc osea ke las desconecten cortes energeticos o un apagado ke no siga el protocolo ordenado de vaciado de informacion asi como corte voltaico ke es el proceso ke toda pc hace cuando uno le da la orden de apagar por eso no pagan tan rapido como lo haria la tv o el estereo

la prueba de disco te sale ok ahora te keda probar las memorias ram checa si dentro de tu bios trae la opcion de Rebizar memoria o Memtest No la de revizar unidades pues esa solo te checara en ke condiciones estan tus discos y dispositivos usb en caso de no traer esa opcion te sugiero buskes en la red el memtest o el programa de hirens cd es un disco de herramientas ahi te trae integrado ese programa para ke te analice la memoria ram es un proceso algo tardado menciona cuanto de ram trae tu pc y cuantas tabletas cuenta tu pc si trae 2 kitale una y enciende la pc debera de trabajar claro lenta pero segura si sigue tildando ahora retiras la ke habias dejado y colocas solo al ke antes habias retirado y de nuevo enciendes esa es otra forma de descartar las memorias asi sabras cual de las 2 es la ke te causa la falla

trae una memoria ram de 2 gigas marca kingston ddr 3

No estaria de mas probar con otro lector de DVD, o con uno externo. Podrias intentar resetear el BIOS, no creo que tenga que ver pero me han pasado cosas tan raras en esto del servicio tecnico que igual y funciona. Por ultimo podrias desinstalar todo lo que no sea primordial para el funcionamiento (lector de memorias, puertos usb conectado a los pines para los usb frontales, wifi, etc)y dejar solo lo escencial e intenta instalar, podria ser conflicto con alguno de los dispositivos conectados

bueno lo voy a hacer

no me funciona

asi me quedo se me congela

Puede ser problema de la placa madre ?

y cuando tratas de reinstalar windows en que momento se congela?

Cuando empieza el logotipo de windows en ese momento se me congela y no puedo hacer nada mas q reiniciar pero hace lo mismo a cada momento. Y no me deja hacer nada

Hola...si puedes desmonta ese disipador gris que se ve en la primera imagen que subiste. Lo que hay ahi puede ser el chip del puente norte, si cualquier componente con disipasion ya no disipa bien el calor generado la pc fallará aleatoriamente. revisa las soldaduras. Esas fuentes Slims o mas pequeñas que las normales AT ATX..tambien dan problemas.

Ese problema por lo general es del disco duro, ya pusiste un disco duro nuevo y trataste de instalar o eliminar las particiones y formatear desde 0 (si no te deja en esta maquina desde otra) Tambien reapara el disco duro con el hdd regenerator desde otra maquina, o si no lo tienes desde simbolo de sistema con el comando SFC /SCANNOW y luego utilizar chkdsk /r C: (o la letra que se te asigne)

Algo que tambien puedes intentar es en el BIOS restaurar la configuracion recomendada y despues configurar el controlador SATA en modo IDE

[quote="kamikasegen"]Ese problema por lo general es del disco duro, ya pusiste un disco duro nuevo y trataste de instalar o eliminar las particiones y formatear desde 0 (si no te deja en esta maquina desde otra) Tambien reapara el disco duro con el hdd regenerator desde otra maquina, o si no lo tienes desde simbolo de sistema con el comando SFC /SCANNOW y luego utilizar chkdsk /r C: (o la letra que se te asigne)[/quote] lo hice pero igual sigo con el problema.

no es problema del disco ni de la ram. debe ser la placa madre.

[quote="ferchuz69"]no es problema del disco ni de la ram. debe ser la placa madre.[/quote] Pues si ya probaste todo al pie de la letra, pues no queda mas que deducir eso, es un caso extraño, pero a mi tambien me han pasado problemas muy raros con las PCs. Solo como ultimas opciones seria primero cambiar el cableado del disco duro y revisar que no tengas un puerto USB roto y que este haciendo tierra alguno de los filamentos, aunque por lo genaral con este problema se congela al iniciar windows o no funcionan los puertos

Hola amiguito intenta arrancar tu maquina con un live cd como hirens boot cd 15 y checa los resultados, si todo anda bien ahí es problema de software. Puedes usar la maquina unos 15, 20, hasta 30 mins y si todo va bien hasta este punto! Tendrás que conseguir un disco "nuevo" de instalación para que te quede bien¡! Espero tus resultados y te daré luego un link para que sigas los pasos y tengas una instalación de 100¡! Comenta resultados y califica el aporte¡! :evil:

hola esos problemas son debido a 1 disco duro 2 memoria ram 3 os 4 drivers de video 5 sobre calentamiento lo primero que tienes que hacer es conectar el disco duro en otra pc por usb y hacer un backup de tu información luego formatear el disco y por administrador de discos eliminar la todas las particiones crear una y dejar unas 9 gb sin asignar segundo revisa el disipador de calor del micro. que la crema disipadora no este tiesa y pues que tenga también que las ranura del disipador estén limpias que no tengan polvo o telarañas tercero si tienes otra memoria mucho mejor si no pues la puedes limpiar con electrónico y una borrador, borrado los contactos de la ram lo siguiente que tienes que hacer es formatear tu pc e instalar el os de nuevo prueba y me cuentas

eso hice todo pero igual no me deja instalar otros sistemas operativos. cuando intento instalar se me queda trabado en windows y no avanza la instalacion y asi sucesivamente cada vez que reinicio. le cambie la grasa al micro tambien limpie el disipador. y sigue sin ningun resultado.

y como se puede notar no es un cableado sino todo integrado a la placa

Puede ser problema de voltaje ? porq lei q puede fallar algunos condensadores solidos. Y q por eso se me congele. Como podria comprobar para saber si estan funcionando?

Observando la ultima imagen me arriesgo a decirte que se trata de la memoria ram, lo que debes hacer es lo siguiente. Dependiendo del tiempo y en que lugar se encuentre tu pc, compra alcohol isopropilico, quita las memorias ram, limpia con el alcohol las ranuras donde van las memorias y a las memorias, te recomiendo que con un pincel de serdas suaves le pases el alcohol a las ranuras y a las memorias y prueba nuevamente. Si tienes dos memorias prueba una por vez y en las diferentes ranuras cada una. Y tambien consiguete una memoria apta para tu pc y tambien pruebala. Como tecnico te puedo asegurar que el primer factor por el cual fallan las pc es la suciedad, no te olvides que las todas las pc generan estatica y hacen que el polvo suspendido en el ambiente se peguen en ellas provocando fallas de este tipo Bueno espero haberte ayudado y soluciones tu problema Te envio un cordial saludo Guillermo Lladós Arias Analista de Sistemas y Tecnico en Reparaciones de Pc

Aunque parezca tedioso, cuando me eh encontrando en situaciones que paresen imposibles de reparar como esta, empiezo de nuevo desde 0, para encontrar la solucion. Lo primero seria: ¿Cual fue la falla original o porque comenzaste a reparar esta PC? ¿Que fue lo primero que hiciste antes de abrirla? ¿La abriste facilmente o alguna parte te dio trabajo o tuviste que forzar para desarmarla? (A veces por el cansancio y lo frustrante del problema, perdemos objetividad y dejamos pasar la solucion y esta justo delante de nosotros, como tecnico y exconsultor creeme que esto me ha pasado muchas veces)

Hola amigo, disculpa encontraste al solución a tu problema??? ya que tengo una maquina igual a la tuya con el mismo problema y ya realice los pasos que comentan los kamaradas pero nada =(:::::: . saludos amigo :)

hola nuevamente mira si aun persiste tu problema con tu ekipo te sugiero utilices el hirens correlo el programa desde el boot y carga el windows Xp ke trae el disco una vez ke ha terminado de instalarlo selecciona el cmd o la pantalla de sistema escribe el comando de chkdsk para el disco c y le das enter este te revizara si hay algun archivo dañado de lo ke es tu sistema opertativo ke sea el ke cause se pasme a la hora de estar iniciando otra opcion si tienes el disco de instalacion de windows 7 corre el disco como si fueras a formatear el ekipo y dale en la opcion de reparar te abrira una ventana dode te salen varias opciones selecciona el de reparar sistema y empezara a reparar archivos incompletos o mal cerrados y por igual ese mismo disco trae el programa para probar en ke condicion esta tu memoria ram ahora dices ke se calienta un chip de tu computadora te recomiendo ke con el xp de hirens corras el everest y ste te dara en una pantalla las temperaturas ke te maneja procesador memorias chipset disco duro si te marca alguna en rojo es ke esta excedido y hay ke ver la forma de refrescarlo mas espero te sirva mi comentario

A mi me suena a que es problema de video, Cuando formateamos un pc la carga grafica es muy reducida, pero cuando estamos terminando la instalacion y aparecen las primeras imagenes, si la memoria de video esta dañada seguro se queda pegada la imagen. Y ahi viene el pantallazo y el reinicio Yo no soy tecnico, pero compro pc"s de segunda mano y las reparo yo mismo, ahi ves de todo. Cuando la maquina se queda pegada al iniciar windows es el 90 porciento de las veces un problema de video. Cuando salta pantallazo azul sin quedarse pegada es casi siempre problema de memoria ram. Puede que las memorias anden bien pero los zocalos tengan fallas. un socket de ram con pines quemados te carga windows y cuando esta iniciando se te reinicia. Claro que puede ser problema de disco, cpu.. Pero me juego mas a que es una de estas 2. Ademas un compañero nombro algo del Puente Norte.. Si mal no recuerdo esto controla parte del video integrado entre otras funciones no es asi? Quiza si recalienta es porque se esta forzando.. quiza por video? Bueno espero ser de ayuda :)

Hola no se si solucionaron la falla en este tipo de equipo. Pero para mi es el chip de vídeo integrado. Si es la memoria no te tendría que dejar entrar al bios. y si con un Hiren Boot no lo podes cargar que no consume recursos es por que esta sobrecalentado. El chip de vídeo integrado . se soluciona con un reflow