Hola, la solucion de este problema no es del todo sencilla, es decir la manera profesional de hacerlo es retiran el chip, y lo vuelven a soldar. En pocas palabras rara vez se dana el chip, lo que pasa es que se desolda por calentamiento, a veces simplemente que lo calientes con una estacion de soldadura por aire caliente, es suficiente (se repara) sin presionar y sin usar flux, ya que el flux se utiliza para retirar el chip que no te lo recomiendo si no tienes el equipo profesional. En resumen, si solucionas la falla con herramienta casera o simplemente con que lo recalientes, el problema se soluciona, pero es temporal, es decir si con una reparacion profesional no es confiable la garantia son simplemente meses (Por lo tanto de que va volver a fallar es de un 98.999%), asi que informale eso al cliente que la mejor manera es que compre otra laptop de mejor marca o en su caso otra motherboard, por lo antes mencionado. Saludos