Hola buen dia tengo un laptop vaio con dd 120gb y ram de 1gb procesador celeron inside y sistema operativo windows vista es muy lenta ya desfragmente disco duro y borre los temporales y sigue igual y no me deja actualizar el adobe flash Puedo formatearla y utilizar windos xp gracias.

Hola amigo vimalaro, bueno te dare una respuesta simple tu notebook "Laptop" esta asi por que la desfragmentacion no te sirve de mucho borra en este caso solo archivos que ni tu sabes que los tenias, la verdad de las cosas es que tienes que hacer tu es darle es un buen formato es decir guardar todas tus cosas respaldarlas y guardarlas ya sea en un pendrive o CD de formato DVD, y despues de eso tienes que conseguirte un programa que se llama BOOT CD o con el mismo windows Vista, Xp o 7 cuando te aparezca la opcion de formatear disco tu te vas a otra opcion que es eliminar particion despues que eliminas la particion le das a crear nueva particion y listo le das a formatear, por que te digo esto por que en mis nueve años que llevo trabajando en esto nunka habia visto un virus tan letal como el que se llama "World Prime" que es un gusano letal para los discos duros y se infiltra sin hacer ruidos hasta que tu empiezas a desfragmentar tu disco y te va comiendo tus documentos hasta que llega al sistema operativo Win 32 y es ahi donde lo pierdes todo...................amigo has lo que te digo y no pierdas mas tiempo si no vas a perder toda tu informacion.................te lo digo es muy serio tu situacion con tu laptop.

tambien desde cuando no le has hecho un mantenimiento a hardware de la pc

Prueba pasarle el ccleaner