tengo una portatil compaq cq40-350la el cual al prenderla se pone la pantalla blanca,pero al conectarla con otro monitor en paralelo si sale la pantallao imagen, que puede ser, alguien me puede ayudar con este problema se lo estare muy agradecido gracias.[/b]

ya fue respondido.

hola , verifica primero el Flex (cable de video que conecta la pantalla con la placa)cheka los cablecitos del flex, o proba con otro flex si ahi funciona, bien; sino el LCD esta mal, teneís q cambiar el LCD no queda otra, eso hice en varias portatiles de esa marca, si solucionas me haces saber, espero te sirva. Saludos

Hola amigo; tienes una falla en el tercio superior izquierdo de los contactos del chip de video (ATI o Nvidia) sobre la Motherboard; esos contactos efectúan la transmisión de imagen al conector de pantalla interno. Como los contactos de la generación del video estan bien, así mismo los que transmiten al conector externo, es por eso que puedes ver video externo solamente (imagino que ya agotaste los pasos de cambio de pantalla, de flex, de switch lid y de revisión de contactos del conector del flex en la Motherboard). Necesitas REBALLING o un REFLOW con parámetros exactos del datasheet de ése chip.