Hola amigos: Me urge resolver este problema, tengo una lapto compaq presario v3500 la cual me la dieron a reparar por que no se oye. En el escritorio me indica que los altavoces no estan y al pinchar el icono dice que no hay dispositivos conectados, me di a la tarea de instalarle realtek y algunos otros para configurar el sonido y aparentemente ya funciono. Al otro dia la volvi a encender y volvio al estado anterior. Ya le cambie la pila de la cmos y nada. L version de la bios es Phoenix f.28 pero al acudir a la pagina de esta me indica que no existe y me redirige a otra pagina que no sirve. En fin, lo ultimo que hice es instalar el c97 realtek en modo seguro y volvio a funcionar pero al apagarlo y volverlo a encender ya no trabajo. Laptop Amd sempron compaq presario v3500 2 gb de memoria Windows vista. Agradesco su ayuda de antemano. :?

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=3413040&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3379104&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=2093#113165 Según la página oficial parece que no es ese el driver que necesita el equipo. Es un Conexant, descarga y pruebas.

Ok dejame checarlo, te agradesco, lo instalo y te cuento...saludos :roll:

no paso nada lo trate de instalar pero al final de la instalacion me manda un mensaje que dice que no se puede instalar por que no se encontro ningun controlador del dispositivo, el archivo que descargue es sp39520 segun el link que me diste de hp. Alguna otra sugerencia, gracias. :?

Busca el driver introduciendo el serial number o part number del equipo desde la página de búsqueda. Debe de aparecer el driver específico del dispositivo de audio.

Ya intentaste sacarle el vista y ponerle seven o xp?

voy a checar las dos opciones, se me hacen interesantes. Es un reto y uiero salir bien librado, gracias. Luego les comento.... :wink: