Buenos días. Tengo una laptop compap presario CQ40-320LA con su sistema operativo original Windows Vista, la tuve que formatear por virus pero ahora que ya esta instalado el windows ya no se escuchan las canciones, si se reproducen y el reproductor si se ve que esta sonando las canciones pero no se escuchan los parlantes. Si alguien me puede ayudar se los agradeceré. Gracias Jorge.

El problema es del driver de la tarjeta de sonido,comprueba en administrador de dispositivos que el controlador esta instalado,si tiene un signo de advertencia amarillo,es que no,Si en cambio tiene el controlador,desinstalalo y vuelve a instalar uno que sea compatible con tu SO.Mira primero que no tengas desactivado el audio claro,un saludo.

Muchas gracias por su respuesta Gonza. Ya confirmé que no estuviera desactivado el audio y el driver aparece que esta instalado correcrtamente, cambié de Windows Vista a Windows 7 y también me aparece bien instalado el driver pero tampoco funciona el audio. El reproductor si abre los archivos de audio y los reproduce normal, no da ningun error de driver. También actualicé el driver de audio porque habia una actualización pero tampoco me funciono. Estoy considerando que se arruinaron los parlantes. Qué consideras?