Laptop HP con el disco rígido muerto. le cambio el rígido por un ssd nuevo, instalo windows 11, office etc. cuando noto que algunas teclas dejaron de funcionar. vuelvo a desmontar, nada se veía fuera de lo normal. Ensamblo de nuevo y el teclado quedó fuera por completo. Conecto un teclado usb externo y nada se escucha un ruido como un tecleo, cada vez que aprieto una tecla, lo mismo hace con el teclado usb.  Todo funciona bien y rápido con el teclado en pantalla.

Hola Emilio, hay algo que no se menciona en la descripción; antes de instalar el nuevo disco, quiero pensar que funcionaba de forma correcta, instalaste el mismo sistema operativo?

De las opciones que se me ocurren, algunas son más viables que otras.. 

1.- Puedes echar un vistazo, si faltan por instalar algunos drivers y en específico, al controlador del teclado. 
2.- Podrías limpiar el conector y/o flex del teclado. 
3.- Revisa daños en el flex. 
4.- Lo más difícil, pero quizá lo mejor, sería probar con otro teclado.