Estimados si me pueden ayudar
Tengo una PC Laptop Hp I7. windows 10, funciona todo ok
pero pasa un tiempo aleatorio y se apaga
en el visor de eventos me sale este falla
"id del evento 142"
Ya hize de todo, y sigue igual
Desactive todas las funciones, probe en modo seguro,
Arranque limpio, hize restauracion de windows, modo simple y avanzado
Lo unico que no hize es formatear y reinstalar windows
Con el scannow me sale que hay archivo dañado
C:/windows/logs/CBS/CBS.log
hize procedimiento de reparacion y al parecer ya sale reparado,
ya no me sale la falla con el Scannow
Pero sigue la falla de apagarse cuando entras en modo normal
Lo dejo en modo reposo o suspension y normal funciona
se queda en ese modo (no se apaga)
Tengo una PC Laptop Hp I7. windows 10, funciona todo ok
pero pasa un tiempo aleatorio y se apaga
en el visor de eventos me sale este falla
"id del evento 142"
Ya hize de todo, y sigue igual
Desactive todas las funciones, probe en modo seguro,
Arranque limpio, hize restauracion de windows, modo simple y avanzado
Lo unico que no hize es formatear y reinstalar windows
Con el scannow me sale que hay archivo dañado
C:/windows/logs/CBS/CBS.log
hize procedimiento de reparacion y al parecer ya sale reparado,
ya no me sale la falla con el Scannow
Pero sigue la falla de apagarse cuando entras en modo normal
Lo dejo en modo reposo o suspension y normal funciona
se queda en ese modo (no se apaga)