Esa "netbook" es en realidad una tablet, con el agregado de un teclado en un dockstation. Para resetearla a modo de fábrica, tenés que mantener apretados los botones de encendido y de subir volumen, al mismo tiempo, hasta que se apague y vuelva a dar imagen, después de unos cuantos segundos aparece el menú con la opción de reseteo a modo de fábrica. En youtube hay varios tutoriales que te pueden guiar en el proceso.