La clave de activación la compraste o utilizaste un generador de claves u otro método..??
Cuando tiene clave digital, se requiere de un Win10 específico.
Mi HP Envy, sólo reconoce la clave con Win10 home single lenguage.
Ésto me lo advirtieron de atención al cliente HP, cuando me enviaron el pendrive con el win8 que traía instalado. Para actualizar a Win10.