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Notebooks (Laptops)

pantalla blanca. toshiba satellite l845.

HPardo
hace 2 años
hace 2 años
toshiba satellite l845. 8gb ram kingston. funcionaba perfectamente. la dejé de usar tres meses porque el ventilador funcionaba mal. supongo que mucha tierra y nunca fue limpiado. la formateé toda para evitar cualquier robo de datos para llevar al servicio técnico para limpieza y mantenimiento. en la segunda instalación de windows 10 (versión ltsc) me dio error de pantalla blanca. no escuchaba que el ventilador funcionara. asumí que la pantalla blanca era consecuencia del ventilador (fan) parado... o funcionamiento defectuoso. la llevo al representate de toshiba en uruguay. me responde que la falla es del motherboard. ni siquiera revisó el fan (ventilador). ni hizo ninguna otra prueba. sólo explicó que la conectó vía hdmi y vga con un monitor externo. que empezó el proceso de instalación de windows y que durante el mismo volvió a darle pantalla blanca. sospecho muchísimo del servicio técnico al que fui. me inclino a pensar en el flex (flexible de la pantalla) más limpieza del fan (ventilador). las memorias son pares, o sea que instalé en su momento dos bancos de memorias iguales. nunca dio una falla que avisara que algo andaba mal. simplemente, luego de unos meses en un ambiente con mucha humedad, al formatearla y en la segunda instalación de windows 10 ltsc... bang! pantalla blanca. pregunto si alguien tuvo una experiencia similar. el servicio técnico al que fui me dijo que quizás (quizás!!!) hubiera un problema de motherboard... o de la placa gráfica integrada... o sea... divagó en darme un diagnóstico concreto. agradezco toda sugerencia. gracias. horacio.
Salvador perez maximo
hace 2 años

a hola muy buenos dias estimado señor la verdad que puede
ser la moter o no e yo reparo toshiba con 20 años incluso y las dejo niquel hae unos dias tuve que reparar una hay le envio dos buenos videos de como solucionar la pantalla blanca en portatiles toshiba reciba muiy cordial saludo de este humilde tecnico feliz dia ok,amigo.

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HPardo
hace 2 años

Gracias! El error de pantalla blanca, según el servicio Toshiba es errático. O algo que se desconecta intermitente... o como expuse, el ventilador que no gira y por eso "puede ser" que pantalla blanca. Los videos no los recibí... o no sé dónde verlos. Gracias por su respuesta. Cordialmente, Horacio.

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rider castillo2013
hace 2 años
hace 2 años
Hola buenas noches tendrías que probar con un monitor externo, para ver si es problema de vídeo, también puede ser que el día o duro este dañado tendrías que probar con otro y si sigue el mismo problema el servicio técnico está en lo siento.
HPardo
hace 2 años

Hola! El servicio técnico "dice" que lo probó con la salida HDMI y VGA y comenzaba a reinstalar el Windows y volvía a dar pantalla blanca. Soy muy, pero muy cuidadoso con las PCs y Laptops. Estaba funcionando perfecto. Decidí reformatearla. Me quedó perfecta. Pero como tengo rechazo a todas las app de Windows, no estaba satisfecho y fui por otro formateo de cero y bang! Pantalla blanca! Creo que voy a llevar la laptop a un service "no oficial" por una 2da opinion. Me cuesta creer que murió para siempre. Gracias por sus comentarios. Cordialmente, Horacio.

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Salvador perez maximo
hace 2 años

a hola hagalo pero estimado que sea un buen tecnico y de nada le comento que toshiba ya no existe como marca y ahora es dynabook por lo que se a desentendido de los toshiba muiy mal echo en mi opinion ya nos dice vale atentamente salva tecnico electronico desde españa ok.

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Salvador perez maximo
hace 2 años

hay le estoy enviando videos de fallos de pantalla blanca en latops etc ... saludos estimado amigo horacio total acabo de despertarme en mi taller y estoy aburrido je je muy feliz dia .

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Salvador perez maximo
hace 2 años

a hola estimado ya volvi de mi paseo estare en todo momento pendinente de su incidencia a ver que le dicce el tecnico hagasnolo saber muy feliz dia ok,amigo.

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Salvador perez maximo
hace 2 años

a hola revise el cable felx que va de las placa base a la pantalla ok,amigo.

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HPardo
hace 2 años

Gracias! Cuando tenga más información, sin duda la compartiré!

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MegaAutorun
hace 2 años
hace 2 años
Hola amigo, como estas?!!... El problema de tu Laptop, no está relacionado con el ventilador de tu equipo, a grandes rasgos, puedo decirte que el problema pueden ser tres cosas...

1.- El circuito de la pantalla de tu equipo está dañado.
2.- El flex de la pantalla está haciendo un mal contacto o está dañado.
3.- El problema está en la placa principal.

En cualquiera de los casos, si conectas un monitor externo, podrías ver imagen sin problema.
HPardo
hace 2 años

Gracias MegaAutorun por tu tiempo en responder. El servicio técnico oficial de Toshiba Uruguay me dijo que conectó un monitor externo y al rato de reiniciarse la instalación de Windows 10, le volvió a dar "pantalla blanca". La verdad es que me sorprende que no haya dado antes señales de mal funcionamiento. Simplemente fue un bang! Si el problema está en la placa principal, viendo videos en YouTube, vi que hay que técnicos que verifican tensiones y reparan el semiconductor. No sé qué pensar!

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MegaAutorun
hace 2 años

Mi recomendación es que TU conectes tu equipo a una pantalla externa y si ves imagen en la pantalla externa y la pantalla de tu laptop está en blanco, es uno de los problemas que te comento... El problema radicaría en que no le llega el voltaje adecuado a la placa que trae la pantalla y eso es debido al problema en la misma pantalla de la laptop, un flex partido que impide el paso del voltaje o un circuito en la placa que se daño impidiendo de igual manera el paso del voltaje.

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HPardo
hace 2 años

Gracias MegaAutorun! Me parece muy buena idea tu propuesta. Desconfío del Servicio Técnico de Toshiba. Para mi es el flex. Que no sea un problema de mother porque me mato!

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MegaAutorun
hace 2 años

Esperemos en el mejor de los casos, que el flex esté haciendo mal contacto y solo sea de ajustarlo, si el problema radica en la mother, se complicaría un poco, sobre todo en los costos, pero en la mayoría de los casos tiene solución; en lo particular yo he reparado una Toshiba con pantalla blanca y problema en la mother. Saludos y suerte!!

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HPardo
hace 2 años

Ojalá vivieras en Uruguay! Te la enviaría YA! Gracias por responder.

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Salvador perez maximo
hace 2 años

https://www.bing.com/videos/search?q=pantalla+blanca.+toshiba+satellite+l845.&docid=603483316469044972&mid=589966661401BE29E803589966661401BE29E803&view=detail&FORM=VIRE aqui video de como se desmonta saludos tambien a la compañera mega muy feliz dia para todas y todos ok.

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HPardo
hace 2 años

Gracias Salvador Perez! Muy buen video de desarme. No me animo a hacerlo porque no tengo ni las herramientas ni la experiencia para hacerlo sin romper plásticos. Como comenté antes, la llevaré a otro service de Toshiba (USD20 por el diagnóstico) y compararé opiniones. Y comentaré aquí el diagnóstico. Mil gracias!

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Salvador perez maximo
hace 2 años

a hola de nada estimado amigo para eso estamos felliz noche ok.

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