un saludo a todo tengo una dell inspiron el problema esuqe al momento de encender no da viedo, no gira el ventilador, solo prende el led de la tecla mayuscula por unos 20 segundos, alguien que me ayude cual podria ser el daño o que podria ser, les agradeseria muchisimo

la tecla mayuscula da una serie de codigos y en la pagina de soporte de la marca hay una lista de su significado