hace 6 años
Prueba lo que comenta el compañero, si te deja entrar al BIOS, si es así mantenga encendida en la pantalla del BIOS por lo menos unos 30min, si no te da ningún problema de apagarse o reiniciar, Revisa en las opciones de arranque del BIOS si esta configurado cono UEFI (en caso de ser un windows 8 en adelante el sistema operativo), intenta probar con UEFI activado y con esa opción desactivada, verifica que no sea el sistema operativo, intenta realizar un formateo con una instalación limpia del sistema. Saludos.
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