al parecer te falta instalar o actualizar drivers de control de batería revisa en propiedades de equipo y administrador de dispositivos que no falte ningún controlador, no existe ningún software que controla el brillo de la pantalla. otra posibilidad seria reinstalar el SO así estarías instalando los drivers desde cero. yo tuve ese tipo de error con una batería interna de una portátil no lo reconocía el sistema como nuevo y no cargaba hasta que reinstale el SO. comenta resultados. saludos...