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Notebooks (Laptops)

falla sonido Motherboard asus p5kpl-am se

CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años
hace 6 años
buenas noches colegas...  quería realizar una consulta ; tal vez a alguien le sucedió algo así alguna vez o sabe la solución y puede ayudarme  Tengo una pc que recientemente adquirí ; le hice un formateo completo ; y comenzó a funcionar excepto el sonido ; en la pc esta instalada una placa de vídeo y una placa wifi  y ambos fueron reconocidos a la brevedad y sin problemas : Pense que el problema serian los drivers ; por lo que instale el paquete completo de este modelo de placa que baje de la pagina de asus , y no tube exito   descargue el controlador de la pagina de realtek y tampoco tube solucion . comencé A ver y note que cuando conectaba la entrada 3,5 mm VERDE , me figuraba en realtek como que tenia conectada la AZUL, que es auxiliar , Entonces Probe conectarla en la AZUL y me salta como que esta conectado en el ROJO ( es decir microfono) y cuando conecto en el ROJO no figura nada ; entonces desarme la pc ; desolde por aire caliente todo el modulo de conectores de la placa ; en busca de un falso contacto o suciedad ; y no halle nada  , de hecho lo deje reposando en alcohol isopocrilico por 1 hs , volvi a colocarlo y me hace el mismo sintoma. Me comentan que antes de formatearla no sucedía esto; por lo que continuo sospechando de drivers ; si alguien me puede ayudar le agradecere mucho.
Orlando Campos (TecniVenG
hace 6 años
hace 6 años
Pulsa el boton de Windows y R juntos e ingresa este comando devmgmt.msc hay te va abrir el administrador de dispocitivo desplega donde dice controlador de audio y mana una foto.
CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

muchas gracias orlando ; acabo de cargar la
foto en la publicacion

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Fonso del Corral
hace 6 años
hace 6 años
https://driverscollection.com/?H=P5KPL-AM%20SE&By=ASUS&dpage=2 Si el driver es para Windows 10 a 64 bits, descargas e instalas el correspondiente para Windows vista a 64 bits. Te recomiendo que previamente desde el administrador de dispositivos, deshabilites el driver de audio, y lo desinstales seguidamente antes de ejecutar la instalación del driver.
CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

Muchas gracias, en este caso tengo windows 7 y realizó todo el paso incluso borre el driver y deje que windows instale automáticamente el genérico u no funciono

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Fonso del Corral
hace 6 años

Debes de impedir que se instale el driver genérico, ya que no es el adecuado. Me reitero en que realices los pasos del post para que puedas tener sonido. Debes de instalar el correspondiente a Windows Vista.

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CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

probe instalar el driver de windows vista comun y x64, y continua el problema , lo elimine y trate de correr un driver booster y un driver pack y continua igual, me detecta los conectores invertidos ; es decir cuando conecto el conector de auricular en realtek me sale como si hubiera conectado el de auxiliar ( el azul) , y cuando trato de conectarlo en el azul me salta la entrada de microfono(rojo)

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Fonso del Corral
hace 6 años

Desde el panel de configuración de audio puedes hacer el cambio. Es decir, conectas, y le dices lo que has conectado, si es auricular o micrófono, y guardas los cambios.

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TECNIWILL
hace 6 años
hace 6 años
antes de formatear sonaba? que windows tenia antes? descargarste el driver especifico de esa tarjeta? revisaste el bios? audio on board: enable? te fijaste si el integrado de audio calienta? en el administrador de dispositivos reproduccion cuantos dispositivos te aparecen?
CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

Antes de formatear por lo que me indican , funcionaba , igual no oude corroborar ello por que. Llego al taller , rota , no daba imagen ,intente descargar de la página oficial de a sus colocando el modelo de la placa , y nada.
Lo de la BIOS , entre varias veces pero nunca pude hallar la opción audio con board.
Lo de tocar el chip para ver si calienta aun no lo realizó

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TECNIWILL
hace 6 años

que falla era lo de la imagen? en dispositivos de reproduccion que dispositivos salen? cuando dices nada en la pagina oficial de asuus es que no esta el driver para ese so o es que lo descargaste y no funciona? pasale un driver pack o deja que windows actualice a ver que tal.

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CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

probe instalar el driver de windows vista comun y x64, y continua el problema , lo elimine y trate de correr un driver booster y un driver pack y continua igual, me detecta los conectores invertidos ; es decir cuando conecto el conector de auricular en realtek me sale como si hubiera conectado el de auxiliar ( el azul) , y cuando trato de conectarlo en el azul me salta la entrada de microfono(rojo)

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CRISTIAN SUAREZ
hace 6 años

toque el chip de audio , esta nimiamente caliente , es decir no quema ; calculo una temperatura de 40-45 °

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