Hola, Tengo problemas con este laptot, Acer Aspire 6920, se apaga repentinamente al intentar iniciar win 7 en modo normal, según esta cargando el sistema, se apaga como si estuviera sobrecalentado el micro (no es el caso, está bien frio por que no arranca) En modo seguro con funciones de red se mantiene encendido, funciona bien dentro de ese modo, navega sin problemas, etc., por lo que entiendo que tanto las memorias como el disco duro están bien. He desactivado los servicios ajenos a microsotf, he desactivado los programas que inician con windows...todo igual. Desesperado he intentado reinstalar win 7 y win 10, ha sido imposible pasar de la carga de archivos desde el DVD, antes de salir el primer cuadro de dialogo se apaga. He actualizado la bios y sigue igual. Anteriormente, a este laptot se le hizo un reballing en sus dos puentes, el North y el South, ya que entonces no aguantaba encendido ni en modo seguro, y desde entonces funcionaba bien, pero ahora le pasa esto y ya no se que más probar. He cambiado hasta la pila del CMOS en la placa por si acaso, pero ya no se que más hacer. Alguna sugerencia? Saludos

Hola. Partiendo desde el hechon de que le hayan hecho reballing a tu equipo ya es significado de que quizas no te dure tanto o que te arroje problemas como el que ya nos describes. Igual haria falta ver que tipo de reballing le hicieron a tu equipo. Es decir, el reballing profesional es aquel en el que extraen toda la soldadura que une al procesador y se utiliza otra que tiene mas resistencia al calor y se vuelve a soldar el micro a la placa. Esto obviamente requiere equipos y conocimientos especiales por lo que no cualquiera puede hacerlo y su costo puede resultar algo elevado. El otro "reballing" es basicamente calentar el area del micro (con el equipo apagado) a una temperatura que suavice la soldadura y se aplaste ligeramente el micro para que las soldaduras rotas se vuelvan a unir. Esto funcionara hasta el punto en que el mismo calor del equipo vuelva a romper las uniones antes corregidas. Sobre reinstalar windows te recomiendo que lo realices usando una memoria usb, es mas rapida la instalacion y mas segura. El hecho de que se te apague el equipo por lo que dices a mi parecer es debido a un fallo en alguna de las uniones de la soldadura del micro a la placa. Con el calor se rompe dicha union y provoca el apagado de tu equipo. De todas formas si quieres realizar alguna prueba mas sobre el equipo con un sistema operativo funcionando con todas sus caracteristicas (es decir no a nivel modo seguro) te recomiendo busques y descargues en internet el iso o imagen de un live cd. Existen algunos de windows pero no son muy confiables pues estan muy modificados. Yo te recomiendo que descargues un live cd de alguna distribucion de linux, como Ubuntu o Linux Mint entre otros que te ofrecen este modo de carga completa de sistema operativo en pocos minutos y sin limitantes, asi podrias ver como reacciona tu equipo a esto.

Buenas podrías probar con desinstalar algún programa que hubieses instalado antes de eso, borrar archivos temporales.

Como comentan mas arriba, lo mas probable es que le hubieran realizado un Reflow y no un Reballing. Igualmente me quedan un par de dudas, ya que si fuera ese le problema aun en modo seguro levantaría temperatura y se apagaría. Si el chip de vídeo es dedicado probablemente por eso no calienta el micro pero si el vídeo. Por otro si lo que hicieron fue reflow, aún hay tiempo de hacer reballing sin desechar el equipo. Otra cosa, aunque suene extraña la pegunta la hago porque ya me paso un caso similar, has probado a iniciar el equipo sin la batería, solo enchufada a la corriente? En el caso que comento estaba con una batería genérica, pero pasa con baterías dañadas también, se activa el "fuse" cuando se eleva el consumo y apaga equipo. Quizás no amerite, es solo un aporte en base a una experiencia similar. Saludos!

Finalmente no he podido conseguir una gráfica para probar, he puesto dos gráficas diferentes y niunguna de las dos es compatible (¿?), el caso es que he puesto dos de otros modelos de ACER y no son reconocidas por el laptot. Yo creo, casi seguro, que se trata de la gráfica, pero nos quedaremos sin saberlo a ciencia cierta por que no he podido conseguir una gráfica igual y el dueño de la laptot ha decidido comprarse uno nuevo. Gracias a todos.