Buenas tardes, tengo una laptop toshiba A205-S4597, desde hace aproximadamente un año la unidad de DVD no me lee dvd solo cd, y hace más o menos 2 meses se me bloquea cuando la conecto el cargador, esto me sucede en modo normal, pero cuando ingreso en modo seguro a prueba de fallos me trabaja normal incluso cuando la conecto a la corriente.... Por favor lo que me puedan colaborar ya casi estoy enloqueciendo con ella pues la necesito para el estudio. Muchas gracias por la ayuda que me puedan brindar. Llame a soporte tecnico de toshiba y me dijeron que le montara los discos de restauración ya lo hice y sigue igual.

Hola,estas en la posicion de poder destapar tu laptop para checar algunas cosas? Si es asi dime para que te vaya preguntando algunas cosas y vayas inspeccionando tu mismo, saludos.

Hola, dime que SO tienes, y que carateristica es tu procesador, si tu maquina es dual, core 2 duo, simple procesador etc.