Hola Gustavo bajese este programa (HDD Format,Low full) y lo formatea esto tardará tiempo no desespere váyase a tomarse un café tranquilo y cuando lo tenga vaya al administrado de discos y le da formato NTFS y le asigna una letra y si todo a ido bien. Tiene un disco para guardar sus archivos y fotos saludos
Hola amigo. Voy a intentar conectar ese disco duro a mi pc de escritorio y ver si me lo reconoce. En caso de q pueda reconocerlo lo puedo formatear desde alli como se hace con un pendrive ? De todas las opciones que me han dado me parece la tuya la mas fafil de aplicar. Cuando t digo q no me deja entrar es q la pc enciende y cuando va a cargar el sistema operativo de inmediato aparece la pantalla azul indicando que va a reiniciar el equipo y el error que arroja es imposible de ver ya que la pantalla se quita muy rápido y vuelve a indicar que se va a reiniciar y asi lo hace infinitamente.