Necesito saber si es posible que problema tiene una laptops que tiene una bateria con el 4% de carga y no es capaz de cargarla. ¿Hay problemas con el cargador o se necesita mas de un 4% para comenzar a cargar?, la laptops trabaja perfectamente con la fuente, pero no carga. ¿Que pudiera ser? Gracias de antemano. jorge Luis.

La carga del 4% no representa un problema para impedir cargar la bateria. Sólo se necesitan 3 volts para alimentar dos lineas de comunicacion entre la bateria y el KBC, este recurre al contador de recargas y los datos de temperatura del pack interno de la bateria, y asi decide si el circuito charger debe cargar la bateria o esta vencida, con riesgo de sobrecarga o explosión. Si no tuviese esos 3 volts, se los provee momentaneamente el charger para retirar esos datos en 2 a 3 segundos, que es lo que habitualmente ve el usuario como que enciende el led  de carga y se apaga, ese instante es suficiente para que los datos corran por el bus serial al KBC o EC y se tome una determinacion, de lo que debe hacerse. Recuerde que el cero de carga por software de una bateria, corresponde al límte inferior que aceptan los componentes electrónicos para tener normal funcionamiento de su portatil, y dista alrededor de 4 o 5 volts por encima del cero absoluto de voltaje de su bateria. Igualmente la recuperación del ion Litio para reactivarlo por debajo de los 5 volts en más lenta y aveces no se logra,  por lo tanto es preferible recuperar la carga en ciclos entre el 100% de carga y el 50% con lo cual la vida útil de la bateria se optimiza. Nunca deje caer completamente la carga de una bateria inteligente. Cuando dice 4% de carga se refiere al porcentaje de miliAmpHora  por ejemplo el 4% de 6600 mAH  --->264mAH a medida que se consume la carga el voltaje desciende y la corriente es cada vez mayor para mantener la exigencia dela carga que es lo que consume la portatil siempre constante. A su pregunta: o la bateria esta presentando falla porque esta sobrecalentando por algun elemento en fuga o cortocircuito, o se han concluido lo ciclo de carga que el fabricante autoriza y graba en la plaqueta interna de la bateria. Cada vez que ponga la bateria a carga se genera un código actualizado del número de cargas alcanzado así su carga sea parcil o breve corre una carga. Llegando a un valor inferior de voltaje el soft envia un mensaje de baja bateria y si no reconecta el cargador la portatil suspendera abruptamente su funcionamiento pero su bateria tiene un voltaje remanente.

Le agradezco mucho su respuesta