Hola a todos por favor ayudenme con el siguiente tema: tengo una portatil dv4-2116la. De un rato al otro el teclado dejó de funcionar o se desconfiguró. Cuando estoy escribiendo en word cada vez que pulso una tecla aparece una llave seguida de la letra, o a veces varias llaves sin que se haya pulsado la tecla de la llave. También cuando se pulsa las teclas de flechas direccionales o a veces hasta cuando se pulsa la tecla suprimir. Y para completar a veces aparece pulsando cualquier tecla de función. por si acaso la portatil es nueva y y la tecla de llave no está pegada. Gracias de antemano a todos los que me puedan ayudar.