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Notebooks (Laptops)

Problemas con los puertos de una Compaq Armada E500

luisolid
hace 19 años
hace 19 años
Que tal a todos y gracias anticipadas por sus respuestas. Problema: tengo una portatil a la cual le puse windows xp, al parecer el sistema tiene todos los archivos de la maquina sonido, vga, com, lpt1... etc. cuando conecto un dispositivo USB el sistema me dice que es un dispositivo no reconocido, el mouse conectado al puerto minidim tampoco lo reconoce, ni el paralelo. el puerto de red y el modem si funcionan ah y tambien el de infrarojos. Ya desarme la pc para checar si algun cable esta desconectado pero como estan soldados los puertos y todos los cable estan presentes pues no hayo el problema ademas de que windows si reconoce que esta el puerto pero simplemente no hay comunicacion con el puerto y el dispositivo(impresoras, mouse, flash cards, etc.) [La laptop tiene muestras visibles de que se le cayo al dueño y ademas ya la habian desarmado ya consegui el manual de la laptop y en la pagina de hp pero no me dice nada util.]
Edgar Soto
hace 19 años
hace 19 años
Hola. posiblemente tengas problemas con el driver de XP. busca especificamente los drivers de Compaq en la pagina de Compaq no en HP. www.compaq.com.mx en drivers y ahi actualiza el firmware del bios de tu equipo. con eso el dispositivo se actualiza. ya que la maquina funcionara una vez echa esa actualizacion, ya que el puerto USB de la armada E500 es solamente version 1.0 y no 2.0 por lo que si necesitas conectarle un concentrador para sacar mas conectores, necesitaras tener uno compatible con la version 1.0 asi como los dispositivos. a mi me dio muchos problemas por la version de usb. y le puse un concentrador activo y no pasivo para resolver el problema. saludos y espero te ayude la respuesta.
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