Tengo laptop hp ze5600, creo que se infecto de virus. en todos los programas escribe la letra ¿¿¿¿¿ o a veces cambia a otra y no deja trabajar, también cuando enciendo el equipo suena un bip intermitentemente. Traté de eliminarlo con varios antivirus, norton, panda, pero ninguno me funcionó. por úlitmo traté de darle nuevo formato al disco duro pero el virus permanece, intenté dar formato nuevamente y ahora ya no me deja ni formatear ni instalar winsows xp . ¿Qué puedo hacer? Si alguien me puede ayudar se lo agradeceré mucho. saludos

hola el bip que escuchabas puede ser que sea ocasionado porque una las teclas del teclado debe estar pegado, por reso escuchas el bip interminente,ahora dices que el disco no instalar windows.. fijate en el setup si reconoce el disco, si es asi, formatea con un disk manager y trata de instalarlo de nuevo si pasa lo mismo que no llega a instalar, nuevamente pasa el disk manager y dale un formateo a bajo nivel y luego lo formateas de manera normal y vuelves a instalar el windows... el formateo de bajo nivel es para reparar el disco si es que tueviera secotres o malos... suerte

saludos amigos el problema en tu maquina no es el teclado,eso lo puedes revisar deconectando el teclado y notaras que pasa lo mismo. el proble es la placa madre, asi que a buscar placa

Reciban mi saludo haber si me pueden ayudar....estoy reparando una lap top Ze 5647la, sintoma : al mover la pantalla lcd, se va el video y se resetea la maquina. He diagnosticado que el flat que conecta la mainboard con el lcd, esta defectuoso El asunto es que no encuentro un lugar donde me pueda adquirir dicho flat. Si alguno de Uds,tiene una referencia de alguna web donde adquirir...por favor indicar Gracias

Reciban mi saludo haber si me pueden ayudar....estoy reparando una lap top Ze 5647la, sintoma : al mover la pantalla lcd, se va el video y se resetea la maquina. He diagnosticado que el flat que conecta la mainboard con el lcd, esta defectuoso El asunto es que no encuentro un lugar donde me pueda adquirir dicho flat. Si alguno de Uds,tiene una referencia de alguna web donde adquirir...por favor indicar Gracias