hola a todos soy nuevo en este foro y necesito que me ayueden con mi notebook porfavor. Este enciende pero al cargar el sistema operativo me sale una pantalla azul que me re-inicia automaticamente el equipo he intentado entrar en modo seguro y con la configuración mas reciente que haya funcionado pero es lo mismo al cargar se re-inicia, ¿alguien me podría decir que hacer porfavor.? Desde ya muchas gracias. Un dato importante la ultima vez que lo ocupe se me pego el mouse no funcionaba ni el teclado tampoco me parece que era un virus pero no estoy seguro. y al re-iniciarlo me pasó todo esto. :cry:

Hola masterxpgf, segun lo que he leido, tu problema posiblemente, se debe a un error de hardware, por lo que me cuentas la memoria RAM puede estar tocada, esto es lo que debes hacer (segun mi opinion de lo que creo que tiene): - Busca en la parte de abajo de tu ordenador, el compartimento donde se alojan las memorias. - Cuando lo encuentres, si tiene dos memorias, quita una y arranca el equipo. - Si asi no da fallos, ya sabes donde esta el problema, si no seguimos. - Si solo tiene una memoria, quitala dejala cinco minutos quitada, para decargue la electricidad estatica. - Vuelvela a poner y arranca el ordenador si el problema persiste, habria que pensar en el disco duro. - Ya si eso le pasara deberias cambiar disco duro. Saludos y espero que te sirva de algo.

m0yanit0 gracias por responder tan luego voy a probar a ver como me va y solo tengo una memoria estoy abriendo el compartimiento ahora ahi te aviso como me va. :wink:

aaaaaaaaaa :roll: m0yanit0 intente lo de la ram incluso la limpie con una goma pero no pasa nada el mensajito sigue apareciendo y ni siquiera alcanzo a leer lo que dice, y no puedo entrar de ninguna forma al sistema ¿qué puedo hacer? alguien me ayude porfavor :cry:

Hola amigo, hace poco mas de un mes, tuve el mismo problema... y casi me muero por que recién la habíamos terminado de resucitar de un largo letargo con el REPA y SILVIO (dos grandes amigasos de la pagina).... El problema que estas teniendo es sencillo, tenes problemas en el disco y exactamente, son los mismo síntomas que tuve y no hay manera de pifiarle....solucion, sencillo, inserta el CD o disquete de booteo y tema solucionado, después, tenes que pasarle algún software regenerador de cluster y o formatear el disco y reinstalarle todo, bueno, en realidad, las dos acciones te va a exigir reinstalar todo :D Igualmente, el mismo Scan disk, detecta cuales son los sectores dañados, ya trata de no volcar archivos de configuracion nuevamente en esos lugares dañados, pero si queres tener el disco bien, ya sabes cual es la recomendación.... Mi caso fué fuera de serie, ya que no tenia ni CD de booteo, asi que me armaron uno y finiquite el problema. Prueba con el CD o Disquete de arranque y comentanos como te fue... Otra de las cosas que quiera recomendarte, es que debes tratar de colocar un titulo al post con un enunciado acorde al problema, ademas de sumar mas datos, ya que no es lo mismo una Toshiba Satellite, que la vieja laptop Compaq Presario 1255 :D :D ... Cualquier duda, consulta aqui Saludos

torres.electronico gracias po el dato pero el pc no me pesca ningun cd ya intente lo del booteo pero nada, ademas acabo de ir donde un servicio tecnico especializado en disco duros porque no tenia como probar las piezas para descartar errores como lo de la ram o el disco duro, la cosa es que me dijeron que no hay caso de entrar al disco me dijeron que está dañado ya sea por desgaste o como abuso de uso por temperatura y simplemente ya no hay arreglo. La solucion comprar uno nuevo. :cry: gacias por sus comentarios.

Efectivamente, estos problema de pantalla azul y reinicio tienen esta explicacion y solucion. - La pantalla azul es originada por un error en el disco duro. Tambien puede ser originada por un virus, o algun software que anda mal instalado o se corrompio. Ademas puede originarse despues de una mala instalacion de algun dispositivo como memoria, impresora, discos duros, etc. - La solucion es: Inicias desde el CD de instalacion y ejecutas desde la consola de recuperacion los sig. comandos: chkdsk /p /r fixboot fixmbr Siendo el primero el principal, ya que hace un scan del disco en busqueda de errores e inconsistencias y repara todo lo que encuentra mal. El comando Fixboot y fixmbr son opcionales en este caso, pero solucionan muchos problemas de arranque ya que restauran el sector de arranque del disco duro. - Si estos comandos no funcionaran quiere decir que el problema es mas grave, y la solucion mas facil es Reparar la instalacion de windows. Al reparar la instalacion de windows te pedira en ciertos casos el serial de windows., pero no sera necesario volver a instalar aplicaciones y controladores de windows. - Por cierto, el reinicio se debe a que asi esta configurado el equipo... reiniciar en caso de error. Si se deshabilita esa opcion podran leer la pantalla azul y ver el codigo de error, lo tipean en google y microsoft.com les dara la solucion al problema. Para deshabilitar esta opcion vayan a las propiedades de Mi PC y en la pestaña opciones avanzadas vana inicio y recuperacion->Configuracion y ahi cambian la opcion del reinicio. Haganlo, asi evitaran ese reinicio automatico y podrán leer la pantalla. Saludos.