hola amigos, de un momento a otro esta laptop se quedo sin wireless, el boton de encendido de wireless esta activo y nada, en hardwaee es como si existiera, no aparece el icono abajo, solo aparece el de lan, ya reinstale todo de fabrica y sigue igual tiene vista. sino ya reinstale de fabrica y no vuelve quiere decir que es hardware?que solucion habria por favor Gracias

todo eso ya he intentado, pero no aparece en administrador de dispositivos la red inalambrica, la desarme y la volvi a armar y cojio nuevamente pero hay vaces que vuelve a perderse la red inalambrica, (no detecta el dispositivo) como si estuviera haciendo falso contacto, mi pregunta seria donde esta el hardware del inalambrico para poder desarmarla y ver que no este siendo machucada o tenga algo mal.Ojala que alguien me pueda ayudar con un grafico o algo. Gracias

Desafortunadamente no tengo imagenes, solo te comento que en la parte inferior de el equipo, tiene 2 tornillos que detienen la tapa que cubre la tarjeta inalámbrica, muy cercano a la abertura donde esta la memoria RAM. La tarjeta tiene 2 conectores a los cuales van 2 cables que son para la antena, debes de quitar los 2 cables, la tarjeta tiene 2 tornillos sosteniendola, los remueves y puedes sacar la tarjeta inalámbrica. Espero y eso te ayude a localizarla. ________________________________________________________________ "No se pueden obtener resultados diferentes haciendo siempre lo mismo" (alguien muy famoso)

HOla,ya pude encontrar la tarjeta wireless, pero la he cambaido y sigue el mismo problema y esa misma tarjeta la he probado en otra laptop del mismo modelo y trabaja bien, ahora la pregunta es, por donde voy ahora?los cables?otra tarjeta o que? ojala y me puedan ayudar Gracias

Puede que en el Administrador de Dispositivos se encuentre como Deshabilitado. Te recomendaría llamar a soporte de HP para que te orienten, ya que según tengo entendido, los equipos de la serie DV6000 se encuentran en garantía por ser un modelo reciente. También puedes tratar de conectarte manualmente desde Inicio>Panel de Control>Centro de Redes y Recursos Compartidos En el Panel Izquierdo, ingresar en Administrar Conexiones de Red. Esto te abre una pantalla como la que había en Win XP. Allí das click con el botón derecho sobre la inalámbrica y seleccionas Conectar, si todo está bien, te debe de mostrar la lista de redes disponibles y listo. Saludos. _____________________________________________________________________________________ "No se pueden obtener resultados diferentes haciendo siempre lo mismo" (alguien muy famoso)

hola amigo, si pues es todo una locura, yo he probado cambiandole tarjeta y sigue el mismo problema, ahora la he desarmado y le he resolado el slot donde se pone la tarjeta, pero no puedo probarla pues los flat que van de la placa al panel se me malograron y estoy esperando que lleguen para probar. mi correo es jose_baca@hotmail.com cualquier cosa que sepas avisame Gracias

pense que todo taba bien y que no tendria problemas de nuevo pero mi mayor miedo se hizo realidad... ya no sirve de nuevo, solo la reinicie para ver si se quedaba activa pero no, vale queso. Aun no me explico que podra ser :shock:

Pos weno, me meti al chat de asistencia de Hp y ahi me dijeron que lo necesario es formatear el equipo y reinstalarlo. Verdaderamente insultante esa respuesta. En fin, lo recomendable es respaldar todo lo que se tenga, crear los discos de vista y formatear. Salu2

hola amigo, te comento que yo reinstale todo el windows de fabrica pues ese modelo trae esa opcion pero sigo con el mismo problema, salvo que la idea sea instalar un nuevo windows. me avisas como te va

Hola,me pasa lo mismo con un pavilion dv2104eu!!! Formatee,con los discos de recuperacion,y funciono...horas...ahora vuelve a pasar lo mismo,me habia planteado averia de la tarjeta,pero veo que no es.Espero que alguien lo solvente.Es que no la detecta ni desconectando!!

Pues muchachos, le cuento, que la cosa no es tanto de software, pues mi máquina es una pavilion dv6000, y tiene guindos y Linux, en los dos SO la wireless se a perdido, la cuestion es que el hardware no esta, es como si la tarjeta se dañara, o la bios la bloqueara. Hablamos

Pues muchachos, le cuento, que la cosa no es tanto de software, pues mi máquina es una pavilion dv6000, y tiene guindos y Linux, en los dos SO la wireless se a perdido, la cuestion es que el hardware no esta, es como si la tarjeta se dañara, o la bios la bloqueara. Hablamos

[quote="pepeloco73"]hola amigos, de un momento a otro esta laptop se quedo sin wireless, el boton de encendido de wireless esta activo y nada, en hardwaee es como si existiera, no aparece el icono abajo, solo aparece el de lan, ya reinstale todo de fabrica y sigue igual tiene vista. sino ya reinstale de fabrica y no vuelve quiere decir que es hardware?que solucion habria por favor Gracias[/quote] Hola que tal, hasta que por fin encuentro (desafortunadamente) a alguien con el mismo problema que yo. Resulta que me pasa exactamente lo mismo, de un momento a otro el wireless simplemente dejo de funcionar. Yo trabajo en una universidad y de vez en cuando me la llevo, y en una de esas funciono el wireless perfectamente, regrese a mi casa y me marcaba desactivado en cualquiera de los dos lados, la reinicie y se perdio de nuevo, no creo que sea problema de hardware, sino mas bien de software. El problema es que como no viene con el disco de instalacion del Win Vista no es posible formatearla por completo y hacer el cambio a XP es un show. El wireless assistant no funciona, en el administrador de dispositivos nisiquiera lo detecta. Es bastante frustrante esto. Seguire investigando por mi cuenta para ver si hay alguna solucion. Les agradeceria infinitamente que hicieran lo mismo para solucionar este problema tan sencillo pero tan molesto. P.D: Pregunta para la persona con el mismo problema, ¿en que momento fue que dejo de funcionar el wireless, fue acaso instalando o desinstalando algun gestor de descargas o alguna aplicacion en el firefox? Salu2

Hola que tal. Pues, inexplicablemente... sin razon alguna, ya jalo. Estaba con unos amigos y prendi mi computadora y se mostro un mensaje en la barra de tareas que decia "el controlador del dispositivo broadcom ha sido correctamente instalado". Sinceramente no lo crei pero ya funciona. Nisiquiera le he movido nada. Solo e intente actualizar el norton por que me sigue marcando errores asi que lo desistalare. Seguire buscando por que esto comprueba mi teoria de que no es hardware sino software, regularmente las HP en ese sentido tienen problemas con la tarjeta madre, en la parte que va con el display (segun he visto). Te recomiendo que mejor no le muevas al hardware, las partes estan en buen estado, por que lo lei en tus posts ya la probaste en otra y si funciona. Entonces trata de ver si algun programa esta haciendo colision, o si el desgraciado norton anda haciendo de las suyas (yo creo que es eso). Por cierto, no la he reiniciado jaja, tengo miedo de que no vuelva a funcionar.

tengo el mismo problema con mi HP Dv6000. no tengo idea que pasa eh instalado todos los Drivers a excepcion de algunos que no se donde encontrarlos...el caso es que mi Wireless tmbien deja de funcionar por ratos...dias...aveces prende unos momentos y cuando no me doy cuenta ya no funciona de nuevo. en realidad alguien sabe la respuesta a este misterio?? la ultima ves qe mi Wireless se encendio osea funciono, fue que por error desinstale el Driver de : HDAUDIO Soft Data Fax Modem Whit SmartCP ya lo reinstale...y aun sigue funcionando mi wireless..no eh reiniciado pero creo que cuando lo haga , mi wireless pasara de nuevo a su muerte temporal. asi que por favor si alguien sabe que hacer para obtener una solucion contacteme, gracias.

Me he contactado con hp y me dicen que el problema esta en la version de la bios, por lo cual hay que descargar un archivo de la pagina de HP e instalarlo, a algunas personas esta ha sido la solucion definitiva pero para otras personas persiste el problema como es mi caso, solo queda seguir esperando a ver que solucion se logra dar al problema.

bueno companeroo cual es el driver que te has descargado o cual es el que se deberia de descargar para solucionar esto. si alguien puede unicamente pues facilitando el vinculo,link, o el nombre exacto de el driver/controlador necesario para asi probar si me soluciona o me divierto cada que el wireless se deje

Hola Buenos Dias, Me Uno A Este Problema La Laptop de Mi MaMa Tiene El Mismo Problema Es Una HpPavillonVd6000 El Wirless Funcionaba Ayer Muy Bien Hasta En La Noche Me Di Cuenta Que Ella Ya no Navegaba .. Cheque Las Redes Disponibles No Me Detecta Ninguna, Lo Que Hize Fue Restaurarla A Su Estado De FaBrica , Pero Sigue Sin Detectarme Ninguna Red Como Si El Dispositivo No Exisitera Ó No Estuviera Instalado, Aun No LLamo A Hp, Pero Si Es Frustrante Que No Te Detecte Nada El Foco Del Wirless Esta En Naranja.. No Enciende A Azul.. Espero Tenga Solución,.. Saludos..

Yo tambien tengo el mismo problema con mi laptop dv2225nr, ya llame al servicio tecnico de HP pero despues de darme muchos pasos que no sirvieron para nada, me dijeron que tocaba restaurarlo a las caracteristicas de fabrica. Todavia no lo he hecho porque quiero primero asegurar toda mi informacion. No sera un problema de hardware? alguien ya probo quitar la tarjeta inalambrica y colocarla en otro computador para ver si sirve. No quiero reinstalar todo para que al final no sirva de nada.

en Post anteriores una persona hizo eso de quitar el hardware y usarlo en otra Lap, y funciono su Wireless en la otra computadora, pero al volver a su Lap Original el Wireless dejo de funcionar, parece un misterio sin resolver...como el de a donde se van los calcetines en la lavadora?? pues desaparece 1 par siempre. unos dicen que es el BIOS, bueno un caos, ese wireless si que da problemas

en Post anteriores una persona hizo eso de quitar el hardware y usarlo en otra Lap, y funciono su Wireless en la otra computadora, pero al volver a su Lap Original el Wireless dejo de funcionar, parece un misterio sin resolver...como el de a donde se van los calcetines en la lavadora?? pues desaparece 1 par siempre. unos dicen que es el BIOS, bueno un caos, ese wireless si que da problemas

Hubo un amigo que postee que Hp le habia dichoq ue actualice su bios pero no ha puesto el Link de donde bajarlo, ojala que nos pueda decir donde podemos encontrar esa actualizacion Gracias

Yo ya actualice la bios pero no solucionó el problema, me dijeron que actualizara el driver de la wireless card y el software del quickplay y tambien lo hice y nada.

Saludos, Bueno la forma de actaulizar la bios es entrando a la pagina de hp www.hp.es y en la parte derecha darle en descarga de controladores, ahi selecionan su serie y su modelo y luego como sistema operativo seleccionan windows vista, ahi en las descargas para ese sistema aparece uno que dice actualizacion BIOS, y lo instalan, se debe ejecutar desde windows y listo. No pongo el link directo para la descarga ya que cada modelo tiene una actualizacion diferente.... Espero que esto solucione sus problemas ya que a mi no me funcionó.

Es obvio que los drivers/controladores estan en la pagina de HP...!!! por favor. todos lo hemos ya hecho , descargado 1,,2 veces cada uno y nada. si esa fuera la solucion no seguiriamos aqui investigando el problema y como solucionarlo. no se por que siguen poniendo que visitemos HP, creo que esta mas que de sobra que se comente eso. hasta ahora no encontramos ninguna forma de solucionar el problema con el wireless...

hola, a mi me paso lo mismo . Como el ordenador lo tengo en garantia y asegurado llame por telefono al servicio tecnico de hp ... me han dicho que me lo repararan y hoy he recibido el siguiente e-mail... NOTIFICACIÓN URGENTE DE SOPORTE DE HP****************************************************************** HP ha lanzado recientemente un nuevo BIOS, versión F.3D, para ciertos ordenadores portátiles de la serie HP Pavilion dv6000, HP Pavilion dv9000 y Compaq Presario V6000. El registro de HP indica que usted ha registrado uno de dichos productos. Si es propietario de uno o más de uno de estos productos, puede obtener el nuevo BIOS en el siguiente enlace:----------------------------------- HP está compremetida en proveerle a su clientela valiosa información de apoyo de manera oportuna. Este Aviso Urgente de Soporte Técnico fue enviado a ------------dado a que usted se registró con HP o Compaq como propietario de un producto y este mensaje es crítico para dicho producto. HP se enorgullece en ser una empresa enfocada en sus clientes, basándose siempre en mejorar la calidad y en en ser una empresa en la cual su clientela puede confiar y depender, por lo que le pedimos disculpas por cualquier molestia causada. HP está comprometida en respetar su privacidad. Para mayor información, visite nuestra política de privacidad en ----------------------------o póngase en contacto con nosotros por correo escribiéndonos a Buzón de Privacidad de HP, 20555 SH 249, MS 040307, Houston, TX 77070. Bueno todavia no lo hice , primero quiero llamar por telefono al servicio tecnico y a ver que me dicen de este correo. Os contare novedades... Saludos!!

Que triste es no tener Wifi... tan bonita que esta la condenada Lap... la acabo de formatear, y todo bien, menos la condenada red inalambrica... :cry:

yo igual con el mismo problema no detecta mi red inalambrica no se como solucionarlo

Hola a todos. Les comento que también tengo el mismo problema en la DV6000. Comenzó cuando mi laptop se bloqueó y procedí a quitarle la batería. Al hacer esto comenzó el problema. Detecta a wireless cuando quiere pero no he podido determinar exactamente cuando. Llamé a HP de Colombia y me mandaron a HP España por que allá en España mi cuñado me lo compró y me lo trajo a Colombia. En España no tienen Chat solo soporte telefónico... no los pude contactar. Seguí con HP y entré a HP USA en donde inicialmente me dijeron que tampoco me podían ayudar por que era un producto Español... PERO al parecer el soporte se conmovió por la navidad y decidió ayudarme. Me actualizó drivers, BIOS y reinicié... SIGUE IGUAL ahí si me dijo que no me podía ayudar más, que contactara a España y no los he contactado pro que me saldrá un poco costosa la llamada. En fin, uno más con este problema, no sé qué hacer, una solución es comprar una wireless USB como me lo han sugerido pero no me gusta pro que pierde la "magia" mi laptop. Si alguien descubre cómo arreglarlo les recomiendo por favor que comparta la información.

Hola Al portatil de mi padre le sucede lo mismo. Mirando en un foro en inglés de HP hemos probado lo siguiente y parece que funciona, lo malo es que hay que hacerlo cada vez que inicias el portatil, el lunes llamaré al servicio técnico de HP para que me den una solución definitiva porque con esto funciona pero de forma provisional. He probado estos pasos y a mí sí me funciona: 1) Desconectar manualmente la pestaña de wireless bajo el teclado (mover pestaña al lado izquierdo) 2) Bajar la tapa (pantalla) del portátil durante unos segundos (7 a 10 sgs). 3) Subir la tapa de portátil. 4) Conectar nuevamente de forma manual la pestaña de Wireless (mover pestaña al lado derecho). Una vez hecho esto me he dado cuenta que en "Administrador de Dispositivos" de "Sistema", en "Adaptadores de Red" aparece el adaptador de wifi que antes no estaba (se instala sólo al seguir esos pasos), en mi caso "WLAN Broadcom 802.11a/b/g", con lo que intuyo que al arrancar la BIOS no lo reconoce y por eso no funciona el wifi. El lunes llamo a HP a que me lo expliquen porque no lo entiendo y tampoco es plan de hacerlo siempre que inicias el portatil. Espero que os sea de ayuda si me dicen algo más interesante lo publico.

Bueno lo intentaré, lo más que puedo perder es que no funcione, pero tienes razón es muy dispendioso hacer esto para que funcione. También les contactaré a HP España para ver cómo me pueden ayudar. De paso les contaré que no solo a mi me sucede (que es un alivio). Si me ayudan con algo en el foro les escribiré- Un abrazo.

Lo que te paso fue lo siguiente instalaste algun otro dispositivi como ifrarojo,bluthoo, etc, solo desistalalo y tambien desabilita el antivirus.

Hola No instalé ningún dispositivo infrarrojo o bluetooth, tengo como antivirus Avast pero no creo que eso influya.

De todos modos no se te olvide valorar las respuestas.

Hola: yo encontre en la pagina de hp mexico qu esta serie tiene extención de la garantia por que salio defectuosa esta serie solo debes llamar al numero de ayuda y te resuelven el link es el siguiente http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c01318754&cc=mx&dlc=es&lc=es&jumpid=reg_R1002_MXES espero esto resulva nuestro problema

hola amigos, me llamo luis, ppss mi problema es que mi equipo una hp dv6000 no detecta el hardware de la tarjeta inalambrica, activido o desactivado el boton lo pone en rojo, en el administrador de dispositivos no lo reconoce, me gustaria que me ayudaran con este problema, para saber si es mi tarjeta o algun software que estoy utilizando ya que tengo de antivirus, el norton, salu2 y gracias.

bueno, lamentandolo mucho a mi laptop HP Pavilion dv6000 tambien le sucedio lo mismo, y despues de haber leido los post anteriores, tube unas altas y bajas emociones, puesto que pensando que formatiandola solucionaria el asusto en cuestion, pero no es asi por lo que lei, la cuestion de la garantia tambien me disiluciona mucho puesto que la laptop me fue traida de EE.UU a Venezuela y sin nungun tipo de documentacion o algo parecido que pueda yo reclamar... y muy fastidiosos este problema... Suerte y posteen algun tipo de solucion para los que estamso atados de manos... de ante mano gracias... saludos.

bueno, lamentandolo mucho a mi laptop HP Pavilion dv6000 tambien le sucedio lo mismo, y despues de haber leido los post anteriores, tube unas altas y bajas emociones, puesto que pensando que formatiandola solucionaria el asusto en cuestion, pero no es asi por lo que lei, la cuestion de la garantia tambien me disiluciona mucho puesto que la laptop me fue traida de EE.UU a Venezuela y sin nungun tipo de documentacion o algo parecido que pueda yo reclamar... y muy fastidiosos este problema... Suerte y posteen algun tipo de solucion para los que estamso atados de manos... de ante mano gracias... saludos.

Hola jmiguel511. Lastimosamente tu solución no me sirvió, sigo igual.... La diferencia es que yo tengo WinXp SP2 puede ser por eso, sin embargo seguí tu procedimiento pero no funcionó. Gracias por tu ayuda en todo caso, espero que a los otros si les sirva.

Hola Acabo de llamar al servicio técnico de HP España exponiendo el caso. Despues de pedirme los datos del numero de serie del portatil y el p/n que aparece en una etiqueta blanca en la parte posterior del portatil me han comunicado que hay que cambiarle la placa base. Se ve que la toda la serie de HP Pavillion 6000 tiene la placa base defectuosa, al menos el mio, el HP 6319 EU, y le tienen que cambiar la placa base entera. Les he dicho que me parece un fallo muy gordo, cambiar la placa base de un portatil comprado en mayo del año pasado y mas siendo de HP. Espero que por lo menos no me lo reparen en China. Lo van a formatear y cambiar la placa base, el miercoles viene un mensajero a casa se lo lleva y me lo trae de nuevo. Os animo a que hagais lo mismo si os falla el Wireless antes que se os pase la garantía, ya que cambiar la placa base es un dinerillo.

Hola amigos... Bueno les quiero comentar que mas omenos hice funcionar mi Wireless... Es necesario haber descargado los archivos correspondientes a Nvidia Chipset with networking y el driver para la tarjeta inalambrica Broadcom de la página de HP. Trabajar normalmente con el equipo con el fin de que se caliente la Board, en lo posible con poca refrigeracion, después reiniciar en modo a prueba de fallos (F8 antes del inicio de Windows), ahora para aumentar la temperatura (lo dejo sobre mi cama con poca refrigeracion para que se caliente bastante mientras se hace esto) instalar o reinstalar los drivers antes mencionados. Esperar un rato y reiniciar, en este momento ya de nuevo dejar el equipo sobre un escritorio o en el lugar habitual para que la temperatura se normalice. Y debe funcionar. NOTA: Si el equipo se hiberna el problema regresa, así que si usan bateria es mejor apagarlo antes de que entre en hibernación, tampoco retiren la bateria a menos que el equipo esté conectado a la energía y encendido, porque al quitar la batería cuando el equipo está apagado regresa el problema, no sé por qué, pero todo está relacionado con un problema de la Board, por eso los controladores del Chipset. Más informacion sobre el problema en el enlace :http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?threadId=1136440&admit=109447626+1202241445154+28353475

Hola a todos. Pues les comento que es un problema grande. Si está confirmado por HP que el problema es la MOTHERBOARD o PLACA BASE que salió defectuosa en ciertos modelos. Es necesario contactar en su país de compra para que le hagan la reparación correspondiente. No hay solución para este daño. En mi caso es más complicado, ya que como fue comprado en ESPAÑA y lo traje a Colombia, me exigen que lo mande a ESPAÑA para "mirar el problema" pero el envio me cuesta $250 dólares y el regreso otros $250 dólares. Es irónico que el arreglo me podrá costar casi 500 dólares cundo lo compré en $1200 dólares... es decir, me tocó comprar una USB WIRELESS pro que no tengo otra opción. Triste no? Les coloco los vínculos sobre este tema. Suerte a todos. http://www.pcmech.com/article/big-problems-with-wireless-in-hp-pavilion-notebooks/ http://forums12.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do;HP-FORUMS-S-WPA-IDX=H5kQs325WdT4lpTYwVQ2yFdwXCJm2Hm1ZbqhZcLL3mNN6FHxG2dl!498826983!477505547?admit=109447627+1203348528513+28353475&threadId=1136440

Me trajieron una Presario V6000, que no arrancaba ,,,y tenia windows vista,,y me pidieron que lo pase para xp ,,me las vi negra por que el disco c no me dejaba instalar nada ,,desarme los volumenes , los arme como 10 veces y nada hasta que decidi instalar xp en el E , y el c lo deje con lo minimo de espacio,,bueno despues para dar con los drivers fue una lucha tremenda ,, me hizo sacar canas verdes,, pero lo que mas me costaron ,,,fueron el del audio ,,la targeta grafica , y el pero de todos wl wifi,, estube dos dias con sus noches pero alfinal consegui que funcione todo ,,y como estube aca buscando soluciones y encontre que varios tenia el problema con el wifi ,,aca esta el link que me salvo la vida ,,espero que alguien le sirva para algo ,,eso si es para xp un abrazo y sigan asi http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-55000-1&lc=en&cc=us&dlc=en&product=3177516&os=228&lang=en

bueno le tengo la solucion a todos a los que se les haperdido la tarjeta de red wlan y ni siquiera en administrador de dispositivos aparece.. despues de varios dis de estar investigando este problema que me aparecio de repente y sin tener alguna solucion concreta desidi probar lo siguiente y me funciono, ahora puedo apagar, hibernar y reinicil sin miedo a que se me vuelba a perder la wlan. EXPLICACION DEL PROBLEMA: causado por que el sistema emula los drivers de modem para la tarjeta wlan, por tal motivo no se reconocen la tarjeta, solucion poner los conotroladores, pero baya problema si instalo directamente en en vista no hace absolutamente nada, pues intente instalar y desistalas mas de 5 veces. el proceso es el siguientes 1. reinicia el equipo en modo seguro (reinicia y cuento este arrancando presionas F8) 2. ya en vista modo seguro vas a panel de control y luego a administrador de dispositivos y veras que falta un dispositivo por instalar, simplemente corre el instalador de wlan (c:/swcsetup/wlan)y listo, en caso de que no te falte ningun dispositivo por instalar, en administrador de dispositivos expande adaptadores de red y luego desistala tdos los dipositivos que hay alli, reinicias el equipo de nuevo entrando otra vez en modo seguro e intala los irvers y el asistente de wlan.. luego de esto reinicia normalmente y wala….. ya tienes el bombillo encendido en azul de wlan y ta sirve…. cuelquier duda mi correo es jmiguel511@hotmail.com y tranquilos que lo nico que no tiene solucion en la vida es la muerte…. chaos espero que les sirva.. nota: despues de haber actiado la red por este metodo enviame un correo, es para saber a cuentos puede ayudar.. gracias

Hola a todos: Puuuff! Que lata, me uno a la comunidad para encontrar una solucion al problema de las laptop de hp, la mia es una dv6220la, el problema es el mismo, no hay rastro de la tarjeta de red por ningún lado y ninguna actualización funciona, estuve investigando y en efecto, creo que no hay otra que mandarla a hp a reparar, ya que hay un defecto en la tarjeta madre, la otra opcion para no quedarnos sin red es utilizar una wlan pcmcia o express card (segun sea el caso) claro, implicaria un desembolso de unos $20 a 50 usd ya esto agregarle el "estorbo" de la tarjetita...que haremos?

Hola que tal, pues desafortunadamente la unica solucion es mandarla a garantia, por que al final de cuentas la lap esta muy padre y eso de usar un dispositivo externo le quita el look tan agradable que tiene. hable a HP preguntando por la garantia y en 2 dias llego la caja, la mande y aproximadamente en 3 semanas me la regresaron, exactamente ayer a las 10am llego a mi casa con envio "dia siguiente" de DHL, ahora ,como es de esperarse, funciona a la perfeccion, recomiendo ampliamente que la manden a garantia.

Hola Amigos, yo tambien tengo una lap HP y tengo ese problema, me gustaria que nos contaras Dobbac, que modificaciones le hicieron a tu compu, o como la repararon... Hay rumores quepara solucionar este problema les estan cambiando la motherboard, es cierto eso???

Pako, aunque en mi caso no aplica esa 2reparación" por parte de HP, si te puedo confirmar que cambian por completo la MotherBoard de los equipos. Un abrazo!

Gracias Psanabri... Yo adquiri la compu en USA y lamentablemente la tengo k enviar alla para que la reparen, y eso es todo un rollo... Estaba pensando en si mandarlo o nop, pero sabiendo k le kambian la motherboard, pues me anima a hacerlo, espero que les esten poniendo mejores motherboards... Ya k andaba dandome una vuelta por los Foros de la pagina de HP en ingles y muchos mencionan que a pesar de que la envian y se las reparan, los problemas regresan, no puedo asegurar que en todas o siempre, pero si hay algunos comentarios al respecto, se ve que HP la rego y feo con estas serie's y hasta donde e visto solo las que traen procesadores AMD tienen este problema... una verdadera lastima ya que HP es o era buena marca y AMD ni se diga. salu2

Pako, mi laptop fue comprada en España y yo resido en Colombia. El envio me cuesta 250 dólares y el regreso otros 250 dólares.... preferí comprarle una Wireless USB. Perdió la magia pero solucioné el problema. Si me sorprende lo que me comentas que el problema regresa una vez cambiada la Motherboard, con eso ni de riesgos invierto 500 dólares para que quede igual. Saludos.

Hola amigos, que problema tan HP en el que andamos yo ya le hice de todo a mi computador le quite la tarjeta inalambrica y probe con otra y nada, le he hecho lo que me aconsejan aqui y nada, lo formartee y tampoco, estoy apunto de enloquecer, este maldito problema ni me deja dormir, es incrible que una maquina como esta presente este tipo de problemas, por favor si alguien encuentra una solucion buena comparatamela le quedare inmesamente agradecido, de todas maneras si yo la averiguo la publico, porque voy a seguir insistiendo hasta encontrar alguna solucion. gracias un desesperado mas.......... :evil:

desafortunadamente no hay otra solucion mas que enviarla a garantia, por que el problema es la motherboard

Pues cuando me ocurrio este problema, andaba = k tu y me puse a buscar info... d k es lo k pudiera estar pasando kon la wireless, y para mi sorpresa, en la pagina de Soporte de HP en el modelo de mi Lap, y muy bien escondidito estaba este Link (Ya antes Publicado en este Foro).... http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01318754&cc=mx&lc=es&dlc=es&product=3370089 ("Para ver bien la pagina de el Link, es necesario que lo copies y lo pegues en otra pestaña u otra ventana del navegador") Ahi explica o mas bien da a entender k HP la rego en esos ekipos y estan dispuestos a korregir sus errores, dandote una ampliacion de tu garantia estandar de 1año a 2años.. "Si es que tu equipo esta entre los modelos afectados y apareces en esa lista k tienen, mas a parte si tu problema es uno de los k se deskriben ahi..." Leelo, d algo te servira, Apenas acabo de enviar la mia, a hacer valida esta garantia, de hecho y komo antes se habia komentado en este lugar, kuando te pones en contacto kon HP y hay k mandar la Lap a garantia, HP te envia una caja por paqueteria y al dia siguiente los d la misma paqueteria van por ella (Claro que estando dentro del pais donde adquiriste el equipo), y todo esto sin ningun cargo para ti, bueno, al menos en USA asi fue, y te dicen k te la regresan ya repara en un lapso de 2 semanas, eso estoy por komprobarlo, puesto k la akabo d enviar hace 3 dias... de todas maneras, en cuanto este de regreso les cuento komo me fue kon esto y k piezas le cambiaron, mientras tanto, estamos en contacto... salu2...

Yo tengo una hp pavilion dv6233se, i mi wireless no funca esta prendida pero sige de color naranja i no ubica mi red, desmantele mi laptop, para ver si estaba cruzada mi placa o la tarjeta de red inalambrica broadcom, pero no es nada de eso use el multimetro i todo esta OK, cambie mi tarjeta de red inalambrica en otra notebokk i corre normal, luego me salio de la nada hardware encontrado instalando software mejor para el controlador broadcom, y chevere lo tuve toda una noche prendida, el dia siguiente como a mediodia, lo apage lo volvi a prender y ya estaba ok me sorprendi, luego lo reinicie y plop el mismo problema, luego me detecto cuando taba cargando la laptop estando en full 100% la luz se puse azul i ahorita toy con la wireles se k cuando lo apago o lo reinicie va a fallar :( pero lo k si falla es mi bateria no dura 1 hora, voi a volver al xp creo ya k tengo el windows vista ultimate ,, en conclucion, no es harware es software, una incompatibilidad, con windows vista , ya que el win vista es mas acomplejado, weno volvere a Xp i les paso la voz como va, ah tampoko es falla de fabrica, porque ya no detectaria por nada, pero aveces detecta aveces no... es simplemente software llegemos a final de esto por Dios que jode a muchas personas.. ATTE: Yolvi Tineo Gamboa

Yolvixito, también sucede en WnXP, pero si es cierto que Vista complica más las cosas. Es un problema del hardware a nivel mundial en ciertos modelos HP. Nos comentas!

yo compre mi laptop a un turista estadounidense, weno soy de peru, me puse en contacto con hp latinoamerica i con el numero de serie sakaron k esta laptop es de Usa, ahora noce si me pediran la factura o boleta de mi laptop ya que el turista no me dio un comprobante, los señores de hp latinoamerica me dijo k contactara a los de hp USA , para que dea una orden a la gente de HP peru para ver la forma si se repara en peru, pero noc si me pediran factura, caso contrario ya perdi:( a comprar una tarjeta de red inalambrica o un USB nomas, que fea nota si alguien sabe que piden factura avisenme gracias: Atte Yolvi Tineo Gamboa

Pues si piden comprobante de compra... Aunque es muy raro que no te dieran uno al momento de adquirirla, aunque si hablas al soporte tecnico de USA (Tambien es en Español) y les explicas la situacion, igual y te hacen valida la garantia, aunque hay que ponerse a pensar en eso de los envios, ya que es gratuito para USA y Canada, para Latinoamerica creo que tu lo debes pagar (Si es que lo tienes que enviar a USA)... y puede que te convenga mejor comprarte una Wireless USB... Por que si no tienes ningun tipo de factura o comprobante, tambien tendrias problemas en las Aduanas de tu pais y de USA... salu2

Aristóteles, yo también soy de Bogotá con el mismo problema. Si le das al chiste te recomiendo el dato por favor. psanabri@hotmail.com GRACIAS!

Tranquilo hermano que si yo soluciono algo le aviso

bueno amigos como les escribi, ya mi wireless esta activo, pero de la nada lo apage me levanto el dia siguiente prendo mi laptop y plop no prendio mi wireles weno reinicie i tampoko prendio mi wireless osea estaba de color naranja, pero ise lo que estoy a iciendo lo conecte a la corriente electrica luego en menos de 1 hora prendio la wireless a azul y aki toy dandole a la wireless , salu2 atte: Yolvi Tineo Gamboa

pues mis queridos amigos a mi me funciono asi: prendi el equipo, y cuando estaba iniciando lo meti a modo de fallos digitando F 8 busque en: panel de control ---- sistema----- hardware----administrador de dispositivos----- y resulta que se pueden encontrar en adaptadores de red la lan wireless entonces se le da actualizar dispositivo y se reinicia total la maquina y ahi esta el wireless azul, Si no aparece la lan inalambrica desistale las que aparezcan y reinicien que al volver aparece la inalambrica pues a mi me funciono y me conecte normalmente, hasta ahi todo bien pero al apagar y volver a prender se pierde de nuevo pero ya estoy solucionando el preblema con unos amigos si me funciona les cuento mi correo es: excalibur0911@hotmail.com si les puedo ayudar en algo me escriben y a ver si entre todos solucionamos este problema, porque es muy triste que un equipo tan bonito como este no le sirva este dispositvo, pero para mi tengo que es problema de sofware y lo tenemos que solucionar, o por lo menos yo no descanso hasta encontrar la solucion, yo soy de bogota colombia y estoy con ustedes saludos....... pdt: mi windows es XP,,,, no se si con el vista funcione, porque ese si jode mucho

Hola, sigo con el mismo problema de mi lap, 0 tarjeta de red por ningun lado, pero ayer me sucedió algo curioso, estaba trabajando con la maquina y por un momento el sol le pegó directo y me percato deque está muy caliente, de repente comenzó a trabajar el procesador y ¡zaz! me aparece un mensaje diciendo: el dispositivo wlan se ha instalado correctamente y volteo al foquito y ¡¡¡estaba en azul!!! la apago, llego a mi casa y la enciendo y ¡oh sorpresa! el dispositivo trabaja normalmente por espacio de 3 o 4 horas, la vuelvo a apagar y hoy al encenderla, el problema regresó. La verdad no se que haya pasado y si en realidad se trate de un problema de software, como otro dato curioso, la bendita tarjeta se bloqueó la primera vez al momento de retirar la bateria para sacarle el polvo acumulado. De cualquier forma voy a tratar de repetir la situacion de calentarla y si funciona les aviso, dejo mi correo por por si las dudas: unknownsoldier666c@gmail.com

Hola, sigo con el mismo problema de mi lap, 0 tarjeta de red por ningun lado, pero ayer me sucedió algo curioso, estaba trabajando con la maquina y por un momento el sol le pegó directo y me percato deque está muy caliente, de repente comenzó a trabajar el procesador y ¡zaz! me aparece un mensaje diciendo: el dispositivo wlan se ha instalado correctamente y volteo al foquito y ¡¡¡estaba en azul!!! la apago, llego a mi casa y la enciendo y ¡oh sorpresa! el dispositivo trabaja normalmente por espacio de 3 o 4 horas, la vuelvo a apagar y hoy al encenderla, el problema regresó. La verdad no se que haya pasado y si en realidad se trate de un problema de software, como otro dato curioso, la bendita tarjeta se bloqueó la primera vez al momento de retirar la bateria para sacarle el polvo acumulado. De cualquier forma voy a tratar de repetir la situacion de calentarla y si funciona les aviso, dejo mi correo por por si las dudas: unknownsoldier666c@gmail.com

encontre la solucion :D segui los siguientes pasos: deje prendida mi laptop como 8 horas en mi kama y se prendio la luz azul i detecto mi red inalambrica, normal pero esa noche y por 2 nomas mas la deje prendida desactivando el estado de suspencion y el apagado de pantalla, el 4to dia apage mi laptop y la volvi a prender y ya estaba, esa noche la 4ta noche tape mi laptop i lo deje en estado de suspencion asta el dia siguiente, el dia siguiente abri mi laptop i normal se prendio la luz azulita i con mi wireless activo, luego lo apage lo volvi a prender lo reinicie y kedo , luego como a la tarde lo lleve a mi clases y lo prendi i estuvo activo mi wireless, luego el 5to dia lo deje en estado de suspencion conectada a corriente i lo volvi a abri lo lleve a mis clases y normal prendio , y ahorita toy con la inalambrica pero aun sigo dejandola en suspencion, no quiere decir que no lo apago en las tardes lo apago una ves que en la mañana me levanto lo apago i cuando vuelvo en la tarde de clases lo vuelvo a prender... sigo con ese plan, pero ya ta bien mi wireless, pero si se da el caso k se desactiva les paso la voz pero ahorita esta de maravilla amigos. atte: Yolvi Tineo Gamboa

Pues mis amigos el problema se me ha complicado porque con lo que yo le hice funciono por ratos pero esa no es la solucion, por tal motimo me toco ponerme en contacto con la gente de hp para que me solucionen el problema y en eso andan, y !SI¡ segun me dijeron les toca cambiar la board (imaginense el medio chicharron) Pero de todas maneras ellos responden por la garantia y solucionan el problema pues por lo menos eso me dijeron y segun ellos el viernes que viene me entregan mi maquina espero que eso sea asi De todas maneras les cuento que solucionar el problema uno mismo no es nada facil, pues unos amigos que trabajan en el centro de alta tecnologia de unilago aqui en colombia y que son expertos en la materia intentaron por todos los medios y fue imposible, a veces funciona y a veces no y esa no es la idea Les estare informando a ver que paso gracias.

Hola amigos, les cuento que solucione el problema definitivamente. lo pase por la garantia de hp y no se que le hicieron pero en cuestion de 8 dias me lo arreglaron y me quedo bien y aqui estoy trabajando ya con mi wireless yo les aconsejo que acudan a garantia de hp, porque arreglarlo uno mismo no es nada facil, gracias y exitos.

asi es gente tienen que enviar el equipo a fabrica con hp yo les cuento que igual en mi portatil dv9000 me quede sin wireless y con otro problemas de los que salieron de fabrica que es que mi pc no prende solo enciende los leds pero el monitor no enciende y se reinicia no salen logos ni ndada solo encienden leds. yo este lunes mande mi portatil a usa con un conocido y el martes llego la caja que envia hp y ya les cuento despues que fue con mi portatil ok. saludos

les cuento, tb he tenido el problemita con el inalambrico, esa targetita broadcom del demonio, el tema es que leyendo este foro he encontrado la solucion y me he ahorrado el tener que enviar mi portatil al servicio tecnico. lo que hice: reinicia en modo aprueba de fallos, una ves en win, fui a panel de control, sistema, administrador de dispositivos, y aqui chequee los dispositivos de red, (en win modo normal el controlador broadcom no aparece ), en modo seguro el controlador aparecio, reinicie, y listo todo funcionando nuevamente. ojala les sirva de algo,, suerte

Realmente es increible pero esto de la tapa funcionó, considero que con esta prueba lo que nos queda hacer es ir directamente a un centro de servicio y pedir que hagan válida la garantía que es vigente para este modelo que es reciente; al parecer, por comentarios con algunas personas que comparten esta experiencia puede ser un problema relacionado con Vista

Pues yo tengo el mismo problema e intente varias soluciones que me dieron por asistencia telefonica pero como no se resolvida nada el tecnico de hp me dijo que tenia que enviarla a servicio, todo pagado ahora esperare que regrese mi laptop me dijeron que ivan a sustituir el dispositivo haber que pasa saludos

Hola a todos, pues aqui les traigo noticia acerca de los problemillas que se han sucitado con respecto a los modelos 3000 y 6000 y todas las lap con esas series. Hay dos soluciones: 1.- Tienen que mandar su lap a garantia ya que la falla y de la mother board y se las tienen que cambiar nueva, ya que el problema fue en todas las maquinas con esa serie y "OJO" aunque su garantia ya este vencida no importa, no necesitan comprar una extension de garantia ya que a ojos mal visto tal parece que para HP ese era el fin, aunque no lo estoy asegurando, que casualidad que despues de un año deja de funcionar, asi que tienen que exigir que se las cambien sin costo ya que no es falla por garantia si no es falla general en todos esos modelos y HP tiene la obligacion de hacer valida la garantia, asi que no se dejen por que los de HP no les conviene cambiar todos los equipos malos sin costo. Inclusive hasta se pueden llegar a casos extremos como es una demanda directa hacia la fabrica cosa que no les conviene. 2.- Esta es la otra solucion aunque no es la mas facil, se tiene que reprogramar el bios de la maquina pero no con la actualizacion que ponen en la pagina de HP si no reprogramarlo manualmente, osea, tienen que llevar el equipo con personal capacitado y que cuente con un programador especial para eso. Como ven la primera es la mejor de todas pero aqui les dejo las dos soluciones para que recurran a la que mas les convenga. Nosotros hemos mandado 2 equipos a garantia y a uno ya se le habia vencido pero aun asi la cambiaron, el detalle es que es un poco tardado pero la espera es buena mientras el equipo quede bien. Sin mas por el momento y esperando que esto les sea de ayuda, les mando un saludo a todo!!!

[quote="pavillion6000"]Hola No instalé ningún dispositivo infrarrojo o bluetooth, tengo como antivirus Avast pero no creo que eso influya.[/quote] hola que tal yo tengo una Dv6000 y parece que el problema de Inalambroco es generalizado para las hp con procesadores Amd la moder se calienta y hace que los cables que conectan la inalambrica se despegen pero pueba lo sigiente, inicia en modo a prueba de errores y ahi procura tapar los conductos de ventilacion de la lap para subirle la temperatura un poco no te preocupes no se va a quemar trabajala unos 15 min y vete a Administrador de dispositivos y checa en que momento de detecta nuevo hardware, destapa los conductos para enfriarla y listo la puedes apagar y encender en modo normal ya te la va a detectar por un tiempo. que mala onda tener un ordenador tan bueno y saber que tiene un problema de fabricasion de este tipo no.

OS DOY LA SOLUCION PARA PROBLEMAS DE WIFI CON MODELOS HP PAVILION DV6000, DV9000 Y DV2000: Partiendo de que el sistema está limpio o de fábrica: [i]1º Actualizar bios y cargar valores por defecto en bios. Fijarse en el menú bios que INTERNAL NETWORK ADAPTER esté ENABLE. 2º Ver si está reconocido el dispositivo wireless en administrador dispositivos: a) Si sí está reconocido, y ademas el led de funcionamiento de wifi está en azul, y sigue sin mostrar redes, el problema es de la tarjeta wifi. b) Si no está reconocido y el led de funcionamiento está en naranja, el problema es de placa base. c) Si el dispositivo si está reconocido en administrador dispositivos y el led está en azul, pero no encuentra redes, puede que el problema venga de los cables de la wifi, partiendo de la base de que el s.o esta de fábrica. Contactar para dudas, gracias [/list]

Hola que tal, espero que todos esten bien. Muy bien hablando referente a algunas computadoras HP de las series HP Pavilion dv2000/dv6000 y Compaq Presario series v3000/v6000, si es cierto, tienen defecto de fábrica, y lo que pasa es lo siguiente, la motherboard se sobrecalienta y llega un punto en el que comienza a tener determinados síntomas el equipo con los cuales llega un momento en el que ya no enciende. Los síntomas principales son los siguientes: -la targeta wireless no es detectada en el device manager -no se muestra video en la pantalla al tratar de enceder la computadora y solo los leds del tablero estan encendidos -de plano no enciende para nada la compu -la compu se queda congelada en pantalla azul Bueno esos son los principales síntomas. Sin embargo muchos de los equipos con este problema ya no estan dentro de la garantia de fabrica, pero para esto HP tomo la responsabilidad de reparar estos equipos, pero la unica forma es reemplazar la motherboard debido a que una vez que se presenta uno de los síntomas, es irrebersible el problema, hay una forma de prevenir este problema, el cual es actualizar el BIOS de la compu para asi modificar el sistema de enfriamiento del equipo, lo mamlo es que muca gente no sabe de este método, en la pagina de HP estan las ultimas versiones del BIOS, creo que la mas reciente es la F.3D pero en realidad no se si hayan sacado alguna nueva, chequen eso porfas XD ! . Bueno estos equipos que tienen este problema, se les fue extendida la garantía hasta el mes de diciembre del 2008, pero en este caso si por ejemplo alguien de ustedes tiene una computadora que entra en este grupo de equipos defectuosos y en este momento esta fuera de la garantía de fabrica, esta garantia extendida hasta diciembre solo cubre los síntomas de la alerta, que en este caso son los que mencione anteriormente, o sea que si en este momentp esta fuera de garantia la compu, es uno de los equipos defectuosos pero supongamos que de repente por ejemplo alguno de los puertos se daña, la bateria ya no carga o algo por el estilo, pues ni modo ya no se hacen responsbles en HP, solo si la compu no enciende o tiene problemas con las wireless card es cuando si hacen válidad la garantia extendida. Este grupo de equipos defectuosos entran en un programa de extendsion de garantía que se llama: One time enhancement program. Y si muchos equipos que son comprados en un determinado lugar es necesario llevarlos a su lugar de origen para que se haga la reparacion, pero es por lo siguiente, los centros de servicio de HP trabajan en base los numeros de pieza de cada equipo y cada pieza de cada equipo que se distribuye en cada país es especial para ese equipo que se distribuye en ese país, por lo tanto si tienes una compu de EU en latinoamérica, no te la podran reparar ahi porque ahi no tendran esa pieza, es por eso que es necesario regresar el producto al país de origen, ademas de que HP no maneja envios internacionales de piezas o de equipos, por lo mismo que cuesta al pasarlos por la aduanas de los diferentes paises, espero que entiendan este punto, si tal ves fue error de HP al fabricar estos equipos pero entendamos que se perdieron millones de dolares debido a este problema y sin embargo por lo menos HP se esta haciendo responsable ante este inconveniente. Solo hay una cosa, hay veces que se manda a reparar este equipo pero han llegado a durar hasta 3 meses o mas para poder conseguir la motherboard para ese equipo, y por lo tanto los clientes llegan a un punto en el que se desesperan demaciado, si llegan a pasar por esto yo les recomiendo que a los 2 meses que les dure en reparacion el equipo hablen nuevamente para ver como va el status de la reparacion pero ya hablen molestos, exigiendo una solucion lo mas pronta posible, y que ya no piensan esperar mas, no se preocupen simplemente escalaran su caso a un departamento superior y les van a venir dando una compu nueva jaja XD o si esta fuera de garantia una reconstruida. Clara hay veces que el equipo ya llega reparado en la prorroga que ponen de 7 a 14 días y pues que mejor, perop de todas formas les hago el comentario, y es que son bastantes los equipos que a veces no se dna abasto para tener disponibles las motherboard todo el tiempo. Bueno les dejo un link para que chequen si su equipo esta dentro de este grupo de computadoras defectuosas, en caso de que sea asi y la compu aun no tiene el síntoma o los síntomas, solo entren a la pagina de HP, pongan el no. de producto del equipo en la barra de búsqueda, entren a drivers and downloads y descarguen la ultima versión del BIOS, instalenlo y esto les ayudara mucho a evitar todos estos inconvenientes. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?docname=c01318754&cc=mx&dlc=es&lc=es&jumpid=reg_R1002_MXES Se han de preguntar el porque se un poco de este tema, se los digo por que yo tengo una de esas compus ademas de que yo trabajo para el soporte técnico de HP US y pues es lo que trato con los clientes casi a diario, minimo es una compu diaria la que mando a servicio por este problema teniendo en cuenta que son creo que 4 call centers para EU y cada uno minimo de 100 agentes o mas. Espero que les haya servido la info y pues chequen lo de sus compus, espero que se les resuelva rapido el problema =) ! suerte a todos.

Ya... !!!! Este post es del 2007!!!!! POr favor... antes de postear revisen la fecha. NO TRAIGAN TEMAS VIEJOS A LA LUZ!!!