tablet canaima no carga aparece la pila con un signo de admiracion el modelo es tr10rs1

hola tengo una table tr10rs1 de las que entrega el gobierno venezolano con problema en la batería el cual cuando enciendo la table apenas  ilumina la pantalla se apaga al segundo la desarme para testear la batería pensando que estaba descargada mi sorpresa fue que tenia 4.3 voltios y note  que me bajo a 3.8 vol se me ocurrió colocar un bombillo de 3 vol en paralelo con el tester y al medir de nuevo la bateria  me marco 4 3 voltio y el bombillo apagado y al segundo bajo el voltaje a los 3.8 vol encendiendo el bombillo, desconecte la batería y conecte el cargador y la table no me enciende y conectando la batería tampoco  enciende la table con el cargador conectado espero sus comentario al respecto