Hola, buenas a todos, tengo un problemita con una notebook Toshiba que ya me está volviendo loco, no logro detectar la falla, voy a intentar ser lo mas claro posible para que me puedan ayudar. La notebook tiene instalado windows 7, al encenderla, en modo normal, llega hasta el logo de "Iniciando Windows", y en cada intento se me presentaron distintos fallos, estos son algunos: - Se tilda en el logo de "Iniciando Windows". - Se tilda en el logo de "Iniciando Windows" pero se desfaza la imágen (se pixela y se le cambian los colores). - Se reinicia la notebook sin apagarse los leds ni el cooler. - Se apaga y se vuelve a encender (a diferencia del reinicio, se apaga completamente por cuatro segundos y vuelve a arrancar). - Logra pasar el logo de "Iniciando Windows", muestra el puntero del mouse pero enseguida se tilda completamente y no llega a mostrar los usuarios. - Muy, pero MUY MUY rara vez inicia completamente (creo que solo una vez me arrancó el SO completo y no atiné a checar algunas cosas). Algunas pruebas que hice: Intenté iniciar el reparador de inicio de windows pero obtengo los mismos resultados, no llega a mostrarme la interfaz gráfica o me la muestra y se tilda. Procedí a iniciar en Modo a prueba de fallos y el SO inicio perfectamente, sin ningún mensaje de error, aproveche para configurar un booteo limpio y así verificar si el problema lo generaba alguna aplicación o servicio, pero nada, sigue igual. Probé deshabilitando el reinicio automático en caso de error para ver si conseguía algo de información pero nada, se reinicia o se tilda igual sin mostrar ningún error. Me decidí a formatear, pero para mi sorpresa, el problema también me lo impide, obtengo los mismos problemas detallados anteriormente, lo curioso es que aveces me llega a mostrar el primer formulario de la instalación, puedo mover el mouse pero en menos de 5 segundo todo se tilda completamente o se reinicia. Intenté bootear mediante CD/USB y distintas ISO pero obtuve los mismos resultados. Verifique el estado del disco duro, de las memorias la lectora de cd y todo va perfecto, incluso el Sistema Operativo (probe el disco duro en otra notebook y va todo perfecto). También verifique que la placa de red funcione bien y va perfecto. Saqué el disco duro e intenté bootear dos SO directamente desde USB cargandolos en memoria, un Windows XP base (es una versión modificada y super compacta del windows XP, solo inicializa los drivers básicos) y una distro de Linux completa (esta si inicializa todos los drivers). Las conclusion fue que el windows XP base lo inicia perfectamente y que la distro linux presenta el mismo problema mensionado anteriormente. También restaure los valores por defecto de la BIOS y por el momento quiero evitar actualizarla porque tengo miedo que la falla actual me interrumpa la actualización y se me complique todo. Resumiendo: - Iniciando normalmente no arranca. - En modo a prueba de fallos funciona correctamente y booteando un SO base en memoria que solo inicializa los drivers básicos también. - El disco duro, las memorias, tarjeta de red y S.O. funcionan correctamente, la placa integrada de sonido no puede comprobarla ya que en los S.O. en los que la notebook funciona, los controladores de sonido no se inicializan (lo que me hace sospechar un poco de esto) Mis sospechas: - Por las pruebas realizadas anteriormente, el problema parece estar en algún "dispositivo" interno y sus drivers (perdón por la mala expresión), sospecho de la parte de audio y camara web interna ya que no las pude comprobar. No estoy seguro como funciona, pero me da la sensación que el sistema operativo al intentar inicializar algún sector del hardware haciendo uso de sus respectivos drivers se produce algún error que desestabiliza el SO y presenta las fallas anteriores, pero como digo no estoy seguro, estoy bastante desorientado con esta falla. Si pudiera realizar un arranque seleccionando los drivers a cargar yo creo que ayudaría muchísimo a identificar la falla, pero no tengo idea como hacerlo pero se que se tiene que poder. Lo que me gustaría también es saber que drivers NO carga en el "modo a prueba de fallos" para mas o menos aislar el problema. --------------------------------------------- Perdón que me haya extendido tanto, pero es que la verdad este problema me tiene loco por lo que pongo todo lo que fui identificando para ver si pueden ayudarme. Espero sus respuestas, muchas gracias de antemano. Saludos! PD: si les hace falta que publique imágenes o alguna información extra me lo comentan. ---------------------------------------------- Edito #1: - Problema con el sector de audio descartado, ya pude comprobarlo mediante una distro linux con los drivers necesarios... - Desarme la note completa, realice limpieza y aisle la main board desconectando incluso el display y utilizando un monitor externo pero el problema persiste. - La temperatura esta bastante bien, se mantiene en 58/59°C

Espero poder colaborar con algo amigo. Primero veamos que Toshiba hablamos, lo que dudo realmente en mi experiencia es que un controlador como ser cámara o sonido te impidan iniciar el sistema. De hecho iniciaría perfectamente solo que... sin cámara, sin sonido. Supongo que limpiaste el interior del portátil, llegaste a hacer una limpieza minuciosa y cambio de pasta? Tienes mas de una memoria? Notaste algún ruido en el disco, golpes o frenazos como que se clava? En modo seguro no pudiste pasar un Antivirus?

Hola buenos días por lo que leí esto va a ser un reto para todos te e leído con mucha atención y e llegado a una conclusión lógica si en modo a prueba de fallos inicia bien tenes un problema de driver algún driver corrupto o algo por el estilo que impide iniciar tu Windows y Linux no le veo mas presta mucha atención a sí tu sistema es de 32 o 64 bits que por cierto quiero añadir que acabo de estudiar que los sistemas de 64 bits si se le instalan programas de 32bits pueden provocar pantallazos azules no es por ti ya que quien lo lea pueda aprender un poco mas saludos cordiales y coméntame tus conclusiones ok. amigo si no consigues resolverlo será un placer estudiarlo

[quote="legolas2000"]Espero poder colaborar con algo amigo. Primero veamos que Toshiba hablamos, lo que dudo realmente en mi experiencia es que un controlador como ser cámara o sonido te impidan iniciar el sistema. De hecho iniciaría perfectamente solo que... sin cámara, sin sonido. Supongo que limpiaste el interior del portátil, llegaste a hacer una limpieza minuciosa y cambio de pasta? Tienes mas de una memoria? Notaste algún ruido en el disco, golpes o frenazos como que se clava? En modo seguro no pudiste pasar un Antivirus?[/quote] Hola legolas, gracias por responder, si, yo también pienso que no debería de impedir arrancar el SO, pero puede ser un caso aislado ya que no se me ocurren mas cosas, la notebook tiene 2 memorias que suman 3GB, ya las probeé y funcionan correctamente, pero de todas maneras probe solo con 1 de otra note y nada. Todavía no la desarmé, ahora estoy en eso, pero problema de temperatura no creo que sea, porque la pc en modo a prueba de fallo la tuve enciendida un par de horas y se apago ni nada. Esoy empezando a desarmarla para ver si se ve algo a simple vista... Entre los sintomas puse "Se apaga y se vuelve a encender", cuando eso pasa, se escucha que se corta bruzcamente, se escucha un golpesito que creo que es el cabezal del disco, pero el disco anda de diez, esto pasa porque al parecer se produce un corte de energia bruzco. Por lo que deduzco que se está activando la protección de la placa, probablemente por algún corto. El software y el HDD los descarto completamente ya que al colocar el disco en otra notebook el SO arranca perfectamente y con el disco de la otra la pc presenta los mismos fallos.

[quote="Salvador perez maximo"]Hola buenos días por lo que leí esto va a ser un reto para todos te e leído con mucha atención y e llegado a una conclusión lógica si en modo a prueba de fallos inicia bien tenes un problema de driver algún driver corrupto o algo por el estilo que impide iniciar tu Windows y Linux no le veo mas presta mucha atención a sí tu sistema es de 32 o 64 bits que por cierto quiero añadir que acabo de estudiar que los sistemas de 64 bits si se le instalan programas de 32bits pueden provocar pantallazos azules no es por ti ya que quien lo lea pueda aprender un poco mas saludos cordiales y coméntame tus conclusiones ok. amigo si no consigues resolverlo será un placer estudiarlo[/quote] Hola Salvador, buenos días y gracias por responder. Si, me parece una falla interesante y ahora ya lo quiero solucionar por puro desafío jaja. La arquitectura es de 32bits, el problema dudo que sea de software ya que probando con un disco que tiene un SO limpio y no arranca, también probé sacando el disco duro y montando el SO directamente en memoria pero presenta los mismos fallos. La verdad es que creo que el problema está e el hardware y se presenta cuando el SO intenta cargarlo haciendo uso de sus respectivos drivers. Si pudiera realizar un arranque seleccionando los drivers a cargar yo creo que ayudaría muchísimo a identificar la falla, pero no tengo idea como hacerlo pero se que se tiene que poder. Lo que me gustaría también es saber que drivers NO carga en el "modo a prueba de fallos" para mas o menos aislar el problema.

Hola, les comento que después de muchas pruebas llegué a la conclusión que el problema es el micro procesador que ya esta fallando. Saludos!

Hola buena pues no cierres el tema ya que si fuera el procesador también fallaría a prueba de errores voy a almorzar y estoy contigo un saludo es muy raro que un CPU falle puede darse el caso pero entonces fallaría siempre ahora vuelvo ok. amigo

[quote:036e666734="Salvador perez maximo"]Hola buena pues no cierres el tema ya que si fuera el procesador también fallaría a prueba de errores voy a almorzar y estoy contigo un saludo es muy raro que un CPU falle puede darse el caso pero entonces fallaría siempre ahora vuelvo ok. amigo[/quote:036e666734] Hola, gracias por responder. Llegue a esa conclusión porque la notebook lleva un micro dual core y la PC, al parecer, falla cuando intenta "iniciar" el segundo núcleo, ahora la deje funcionando con un solo núcleo y arranca normal, aunque también puede ser que la falla se encuentre en otro sector de la mother y que se venga abajo por el consumo de los dos núcleos, pero no estoy muy seguro de como va esto realmente...

[quote="Raul30integrado"]Hola no se si tu equipo lleba en la board lleba capacitor nec tokin es un capacitor grande es un cuadrado que pareciera integrado y dice nec tokin estos suelen fallar y probocar las fallas de tu equipo te dejo un video que no es mio solo a modo de ilustracion acerca de este capacitor o condensador en youtube hay otros videos mejores para que te informes.. Hola, muchas gracias por responder, muy interesante lo que me comentas, no conocía ese componente, y ahora que lo veo, es muy probable que ese sea el problema. Cuando lo desarme vi ese componente y me llamó un poco la atención ya que parecía un circuito integrado pero el patillaje me parecía raro, revise si levantaba temperatura o si presentaba falla visible y nada, no se me cruzó por la cabeza que fuera un capacitor... Lamentablemente ya entregue la PC con una solución parcial, igual sigo en contacto con el dueño así que voy a ver de comunicarme para probar que pasa. Muchas gracias nuevamente.