tengo un portatil marca compaq modelo CQ40 que no se puede instalar el sistema operativo, ya formatee el disco y al encenderlo aparece un letrero que dice { introducir contraseña de administrador o contraseña de encendido,al darle enter aparece otro aviso que dice las contraseñas no coinciden press any key le doy enter y aparece otro aviso password check fail y no deja hacer nada mas por favor me dicen que hacer.

Buenas tardes amigo, si dices que pudiste instalar el sistema operativo, quiere decir que tu mismo le pusiste una contraseña a la BIOS, y es esa contraseña la que te esta pidiendo

noo yhon no se puede instalar el SO

[quote="victoralfredo"]noo yhon no se puede instalar el SO[/quote] Ahh y como fue que pudiste formatear el disco?? desde otra computadora?? La unica manera que puedas tumbar esa contraseña es que desarmes la laptop y busques la pila interna y la desconectes un minuto SIN la bateria externa y SIN el alimentador de corriente le des encender para que consuma cualquier rastro de electricidad. Vuelves a conectar la bateria interna, armas nuevamente la laptop y listo. Comenta si es la solución. Saludos...

muchas gracias yhon te comento que le quite la pila por 20 segundos y la puse de nuevo y ya esta cargando el SO.

empezó a cargar pero luego sale un aviso que dice seleccione el controlador que desea instalar y mas abajo dice no se encontro ningun controlador de dispositivo asegúrese de que el medio de instalación contenga los controladores correctos y despues haga clic en aceptar le e puesto el XP y el windows 7 pero sale el mismo aviso ,,al ponerle examinar, si aparece que tiene el windows 7 todo en uno en la unidad.

[quote="victoralfredo"]empezó a cargar pero luego sale un aviso que dice seleccione el controlador que desea instalar y mas abajo dice no se encontro ningun controlador de dispositivo asegúrese de que el medio de instalación contenga los controladores correctos y despues haga clic en aceptar le e puesto el XP y el windows 7 pero sale el mismo aviso ,,al ponerle examinar, si aparece que tiene el windows 7 todo en uno en la unidad.[/quote] Hola, no le cargues controladores solo dale click en siguiente,salu2