Hola compañeros, este día vengo de visita con un proble con mi computadora, la cual es una acer aspire 4739-6463, cuenta con un procesador i3-380m y 4 gb de ra. Bueno, el problema es que estaba usandola normalmente sobre una mesa, la cual por ningún motivo obstruía el paso de aire hacia el interior, cuando de pronto los ventiladores se aceleraron sin parar. Me di cuenta que no era un comportamiento normal, ya que por lo general aceleraban un poco y luego desaceleraban manteniendo una cierta temperatura que nuca tuve la curiosidad de medir. Apague el equipo y encendí, y los ventiladores igual de acelerados desde el principio, cuando de pronto, ¡zazz! lo que nunca me había pasado, se apago. Volví a encender y otra vez se apago, y asi cada vez que intentaba. Pensando que era un proceso que estaba consumiendo muchos recursos restaure a un punto anterior el sistema, y esque había estado checando un svchost que al iniciarse se aceleraban los ventiladores y me molestaba el ruido, esto mucho antes del problema pero no le di mucha importancia. Bueno, después de la restauración, el problema siguió igual. Me dispuse a abrir el equipo y revisar el ventilador y como era de esperarse estaba obstruido con tanto polvo que parecía un algodón, y pensé ¡he aquí el problema!, limpie perfectamente tanto el ventilador y el disipador como el micro de la pasta termica seca y le puse nueva. Pero la única mejora fue solo que tardaba un poco más de tieempo en apagarse. Instale un programita para monitorear la temperatura del micro, y he visto que siempre se apaga a llegar a los 87 C aproximadamente. Me parece muy extraño por que la he llegado a utilizar al punto de que calienta hasta la mesa sobre la que esta y no pasaba nada. Ademas el aire del ventilador ni siquiera sale caliente cuando se apaga. Revisando la temperatura del disipador me doy cuenta que en la parte del micro al medirla con un termopar tipo k y mi multimetro arroja por ejemplo 70 C y en las aletas junto al ventilador el tubo de cobre esta helado igual que el aire que expulsa. Volví a desarmar esta vez completamente y limpie el polvo de toda la tarjeta y lave con alcohol isopropilico, actualice la bios a la versión más reciente pero todo sigue igual. Debo mencionar que al llegar a los 80 C aproximadamente si reproduzco un video en el navegador se congela como si fiera un dvd rayado. Todas las soluciones que he encontrado en la red se limitan a la limpieza del ventilador y aplicación de pasta nueva. Pero creo que esto es algún fallo eléctrico, o quizá que el micro tenga defecto.Dicen algunos que la temperatura para que la mother active la protección por calentamiento y apague el equipo es de mas o menos 100 C, pero esta no llega ni a 90. Y repito, había trabajado mucho mas caliente sin problemas. Esta consulta la estoy escribiendo en esta laptop mencionada, pero esta la mother descubierta con un ventilador de pedestal dándole fuelle para que no se apague antes de terminar de escribir. Espero que alguien me pueda ayudar con este problema, con ideas o sugerencias, de antemano gracias por su valioso tiempo.

Espero q tu falla sea en hdd pero por lo que comentas parece ser de CPU. Saca en disco para checarlo en una pc de escritorio y descarga HDD REGENERATOR este te checa temp y fallas de sectores. Ahora si todo esta correcto el problem lo tienes en CPU, creo que sabes que en calor es el enemigo num. 1 de todod los componentes electronicos, pruebalo en otro equipo o prueba conotro disco y has tu rspaldo a la brevedad!.

Pudiera ser que el cpu este recibiendo mas voltaje del que necesita monitorealo a ver un saludo y suerte

Hola, leyendo tu descripción del problema, todo pareceria indicar que es un problema de refrigeración mismo... Viendo este video donde desarman una igual da para ver el sistema de ella... Si está correctamente colocado disipador y cooler ( este funcionando ) probablemente sea exceso de tensión en el procesador, lo cual teoricamente elevaria la temperatura , a golpe de vista has notado algún capacitor deformado ??

Mira tocayo te voy a ser sincero lo que necesitas es mas refrigeración al chip de video le ponía en mi taller unas plaquitas con un mini ventilador enfriamiento a tope es lo que necesitas un saludo cordial ok.

Hola buenas noches compañeros, bueno solo para decirles que ya le hice un reflow al chip de video, y creo que esta bien hecho ya que pude comprobarlo moviendo un poquito el chip con un ligero toque cuando las soldaduras estaban fundidas, como a los 220 C. Lamentablemente el equipo sigue con el mismo problema, si se me apaga y lo reinicio luego luego sin darle tiempo a que se enfríe se apaga en el mismo inicio incluso si entro a la BIOS ahi tambien. No tengo otro ventilador para probar pero voy a ver si consigo uno. Tambien tratare de disipar el chip de video como me sugiere mi tocayo Salvador. Ha y debo comentarles que tambien inicie la maquina con un live usb de ubuntu quitando el disco duro y lo mismo.

Probaste desarmando el ventilador. Es separado lo de la mejilla. Ally en la rejilla se atasca de impurezas de algodón cpmenta

Hola, revisa el sensor de temperatura aver si funciona a correctamente, muchas veces cuando pega una recalentada se daña, como el termostato del auto, para chequearlo encende la note desarmada, y corrobora el valor con un termometro láser por ejemplo, si varía mucho la info entre el sensor y la Real, reemplazalo y listo. Comentame como te fue

El haber trabajado por mucho tiempo tu equipo sabiendo que este se calentaba demasiado tal vez fue lo que provoco que se estropeara y ya no soportara mas. 80°C no es una temperatura normal. Eso ya es sobrecalentamiento aunque tu equipo trabaje correctamente y aunque digan que puede soportar hasta 100°C. Lo ideal y máximo serían unos 60°C - 65°C o menos. Checa las recomendación que te dan los compañeros de arriba. Compra pasta térmica de Calidad Alta (tal vez la que estas usando no sirve para el nivel de calentamiento que tiene tu procesador). Verifica el funcionamiento del equipo también sin el disco duro y booteando con un Live CD de Linux o un Mini Windows XP del HirensbootCD y descarta de esa forma si el problema pudiera estar en el disco duro o en sistema operativo. Saludos cordiales.

Hola compañero yo si he echo los deberes esto va para todo el foro el liquido que va en el tubo de cobre de los disipadores de CPU de portátiles se llama etilinglicol lo digo por que lo tengo en mi apuntes de informática que escanee en mi taller y los grabe en un cd y e leído que si un gas que si refrigerante pues nada salvador tapia para mi eso es lo que te falla el disipador tulló perdió ese compuesto y no refrigera bien un saludo cordial y a estudiar compañeros ok.

un problema puede ser que la pasta termica....no sea termica.Segun lo que dices,la cpu se calienta y el refrigerador,no,esto no es normal.El refrigerador debe tener la misma temperatura con el cpu,si la transferencia de calor es correcta.Otro motivo puede ser que el gas que lleva dentro la PIP,se haya perdido.Esto hace que la transferencia de calor no se haga.Por si no me explicado bien,el tubito de cobre que tiene el refrigerador,lleva un gas dentro que ayuda a la transferencia de temperatura.No puede ser fallo de alimentación.Descartado100%.El problema no lo tienes en que se calienta demasiado,el problema esta en que no refrigera!Para comprobar la PIP,haz lo siguiente:calienta una de las puntas(normalmente el lado de la cpu)con un mechero mismo y en question de segundos,la otra punta tiene que estar quemando.Confirmame como te fue.Salu2

Hola, después de tanto tiempo con la computadora parada por el problema que les comento, me he dispuesto a otro intento. Conseguí una pasta térmica que según el fabricante tiene una conductividad térmica de 7.5W/m-k con un 25 % de plata. La he aplicado y el problema sigue igual, sin ninguna mejora. Otra cosas que hice fue conectar el ventilador a una fuente de 5v para que funcionara a máxima capacidad todo el tiempo y desde el arranque, pero igual que lo anterior no mejora en nada. Hice lo que me sugirió costelino2013 de calentar una punta del PIP y me parece que no hubiera buena transferencia de calor entre todo el cuerpo del disipador, pero yo veo que es un tubo sellado y tengo mis dudas que sea una prueba definitiva, no se si hay antecedentes de que esto pueda suceder, tengo muy poca experiencia. Estoy pensando en intentar conseguir otro disipador con todo y el ventilador, pero la verdad no estoy seguro de que pensar.

saludos amigo, en realidad tu problema radica en enfriamiento, pues te comento que como tecnico pase mucho malos ratos con equipos con problemas como el tuyo, la mayoría se resolvía con mantenimiento y en los casos mas extremos cambio del fan cooler. pero te cuento que algunas laptos de con procesadores de alto desempeño como los intel seguían presentando el problema bueno despues de tanto indagar y revisar el equipo me di cuenta que el recalentamiento causado daño o creo soldaduras frias en el chip de video y la solución mas factible era realizar un reballing! Pues estaba en lo cierto le realizaba esa tecnica al chip de video y solucione mi problema, te recomiendo hacer el proceso con la tuya, si no tienes experiencia en eso te recomiendo que lo mandes hacer con alguien especializado pues experimentar tu mismo puedes terminar de dañar el equipo! ESPERO HABERTE AYUDADO...

Hola fredmegar agradezco mucho tu respuesta, la verdad es que no había pensado en eso, pero ahora que lo dices tendria algo de lógica, ya que como explique al principio el poblema empezó con las obstrucción del ventilador con polvo que genero un incremento grande de temperatura en el área. Al lodo del procesador como a 2 cm esta un chip, el bd82hm55 que según indica el datasheet es el de gráficos, ademas debo mencionar que este no tiene ningún disipador. Me dispondré a hacerle un reflow para ver si se soluciona, cuento con una estación de aire caliente y un pre calentador que utilizo para el rework a algunas consolas xbox 360 por lo que me parece muy buena tu idea. Esperare a valorar tu comentario hasta hacer el procedimiento para calificar como solución si hay éxito, ¡muchas gracias y saludos!