Buenas tardes a toda la comunidad. Me gustaría pedirles una asesoría sobre la maquina que tengo, les platico el contexto: La computador trabajaba bien (bueno ya no usaba el teclado de fabrica por que tenia unas teclas inservibles así que usaba un teclado alambico), hasta que tubo problemas con el teclado el cual se que do pegado el botón 1 y me causaba muchos problemas así que opte por dejarla hasta que supiera como lo podría solucionar, así se quedo por varios meses hasta que la que la quise volver a usar por lo que me di a la tarea de quitarle el teclado, una vez que lo pude quitar, la prendí para poder usarla, dándome cuenta que la pantalla se quedaba en negro y solo se encendía las luces de el "bloq mayús" y los otros dos. Como se harbaran dado cuenta trato de reparar todo yo solo así que busque tutoriales para poder componerla, después de haberla querido prenderla varias veces, en uno de esos intentos la deje prendida sorprendiéndome por que prendió así de la nada me, pude trabajar un rato pero me pasaba que la computadora de "freezea" osea se quedad estática un tiempo pero con lo que la iva usando trabajaba fluidamente, todo ese día fue productivo hasta que me dispuse a descansar y apague el equipo, dando me la sorpresa que volvió a lo mismo. Espero no haberlos aburrido con mi historia y agradesco su ayuda. A continuación en listare los procedimientos que ya use y no funcionaron: 1.- Le retire las 2 memorias RAM, limpiándolas con una gomas (borradores), una vez ya listas las puse una y la trate de prender, al ver que no funcionaba la cambiaba de ranura, así lo hice con cada una de ellas. 2.-Sopletear la maquina haciendo inca pie en el ventilador y en el disipador de calor.

De salvador perez maximo tecnico de pc ------------------------------------------------------ muy mal henri manipular las ram con el conputador encendido puede causar muchos problemas y ademas las ram hay que manipularlas con guantes de latex por lo de la electricidad estatica del cuerpo tratare de alludarte pero tienes que ser muy cauto con lo qu haces al pc te recomiendo que enpiezes por ponerle un teclado nuevo estoy a tu disposicion un saludo

Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar sobre las memorias RAM, apagaba la computadora cuando no arrancaba para posterior mente cambiarle la memoria, sobre la estática desconocía ese dato pero se agradece de ahora en adelante los usare. Referente a l teclado me es muy difícil conseguir lo aun que el teclado inalmbrico me ha cervido incluso me ayudó a entrar a la bios sin ningún problema.

De salvador perez maximo tecnico de pc ------------------------------------------------------ bien entonces que llo me aclare te deja entrar en el bios o no enciende para lo del teclado alanbrico te sugiero sinplemente otro son baratos llo los he tenido en mi taller desde 5 euros hasta de 20euros retroiluminado me voy a poner en los dos casos si no enciende chekea el cargador bateria todo bien si te deja entrar en el bios a ver si te detecta el disco duro puede ser un problema de configuracion de bios hasta un problema de harware mas conplicado como puede ser el chip de video pero no nos pongamos en lo peor para eso estoy llo aquy para alludarte a reconponer tu conputador comenta avances un saludo

De salvador perez maximo tecnico de pc ------------------------------------------------------ bien entonces que llo me aclare te deja entrar en el bios o no enciende para lo del teclado alanbrico te sugiero sinplemente otro son baratos llo los he tenido en mi taller desde 5 euros hasta de 20euros retroiluminado me voy a poner en los dos casos si no enciende chekea el cargador bateria todo bien si te deja entrar en el bios a ver si te detecta el disco duro puede ser un problema de configuracion de bios hasta un problema de harware mas conplicado como puede ser el chip de video pero no nos pongamos en lo peor para eso estoy llo aquy para alludarte a reconponer tu conputador comenta avances un saludo

descarga el firware del equipo basándote por el modelo en la pagina de la marca, mete a un usb o pen drive e instalas desde ahi ,si no jala comentalo y verificamos mas opciones saludos .

Me disculpo por la tardanza, pero ahora la computadora no me da ninguna opción, es decir que se queda en una pantalla negra, la cual se queda así, ya intente entrar a los BIOS, pero no me responde por ende el lector de DVD tampoco arranca, incluso intente que abriera con una PENDRIVE, pero sigue en lo mismo. Con referencia a la pila esta tiene mucho tiempo que dejo de funcionar lo cual la quite de la laptop y la tenia funcionando con el cargador

De salvador perez maximo tecnico de pc ------------------------------------------------------ se me ocurren dos cosas primero conprueba el cargador que funcione y luego resetea la bios un saludo

De salvador perez máximo técnico de pc ------------------------------------------------------ sino enciende no enciende chekea cargador botón de power y fus fusible de la entrdad de la mainboard y el diodo de protección de la entrada de alimentación asi como el Jack de alimentación que le entre a la mainboard los 19 vcc ve probando y comenta estoi aquí para alludar