Buenas tardes mi nombre es José y muchos les agradeceria me orientaran como revisar mi taclado de mi notebook HP Modelo G42 463 LA dado que desde que me limpiaron mi teclado con un aereosol, estando apagada la notebook, al querer entrar a mi laptop el teclado ya no responde, entonces conecte un teclado externo y todo funciona correctamente, pero el teclado de la pc no escribe los siguientes caracteres: a, b, d, f, j, k, l, m, ñ, q, s, t, v, w, x, y, z, 1, 2, 5 y 7, ya revise la configuracion regional y esta correcta lo mismo que el controlador. El teclado funcionaba muy bien hasta esa ocasion que menciono. Tengo conocimientos de computacion sin embargo no encuentro el problema. Gracias por su ayuda. He investigado en varios foros y muchos dan como solucion presionar por cierto tiempo ciertas combinaciones de teclas, todo lo he hecho y nada, quite el teclado de la laptop pero no se ve nada anormal, las teclas suben y bajan bien, yo no creo que fuera el teclado el dañado pues jamás dio ningun problema hasta que lo limpiaron y cuando eso se hace, con el mismo paño se hace presion en ciertas teclas que al reinicarlo cambia la configuracion. La configuracion de teclado y regional esta correcta y la pc me indica que el wardware funciona correctamente lo mismo que el controlador. Gracias por su ayuda.

saca el teclado de la notebook y conectale un teclado usb, si hace lo mismo, es problema de configuracion u otro tipo, si no te hace el problema, entonces es el teclado que por mas lindo que se vea, esta dañado o la conexion del teclado en la placa madre, comenta, saludos

Muchas gracias por tu respuesta, te comento lo siguiente: Aun sin quitar el teclado de la notebook la uso con un teclado externo via USB y me fuciona correctamente. De hecho ya quite el teclado de la notebook y limpie con una goma el peine de contacto con la placa madre y despues de volver a colocarlo sigue igual sin responder solo las teclas mencionadas en mi pregunta. Gracias, espero respuesta.

jose2289: mi estimado del foro yoreparo ese teclado de tu portatil ya no sirve cambialo de una vez antes que empiece a fallar otra cosa y evitar daños a la placa. buen dia.