Realice las prueba de testear la memoria ram. todo bien. testeo del disco duro y esta bien. realice prueba del fan del cpu y este funciona bien, limpie salida de aire, y cambie pasta disipadora de calor, también realice el reset que proporcionan en la pagina de hp que consiste en mantener presionado el botón de encendido por 10 segundos, sin la batería, y el problema continua. El problema consiste en que la laptop sin la memoria ram, enciende y no se apaga se mantiene el fan funciona normalmente y asi dura sin problema. al poner la memoria ram, enciendo la computadora y comienza a cargar pero en unos segundos se apaga. vuelvo a encender y hace lo mismo. El problema comenzó que la laptop al pasar información a una memoria usb de gran cantidad supongamos una pelicula que pesa 2.5 Gb la computadora se ciclaba y tenia que apagar directamente del botón de encendido. después un día mando un mensaje de error que era del FAN (El sistema ha detectado que un ventilador de refrigeración no está funcionando correctamente. No se recomienda la operación continua, que puede causar comportamiento imprevisible y el apagado aleatorio del equipo, pérdida de datos o posibles daños al sistema. El sistema se apagará en 15 segundos. Para impedir el apagado y continuar la operación, presione la tecla Intro ahora. Ventilador del sistema (90b)) Si estoy bien en mi diagnostico: cuando no tiene la memoria ram no se apaga porque no entra el test del bios entonces no detecta el error que podría ser del abanico tal ves este funcionando mas lento o mas rápido. Y cuando pongo la memoria ram entonces el test del bios detecta el error y se apaga ( se protege). También quisiera saber si podría deberse a un daño en la tarjeta madre. Exactamente Técnico no, Pero si doy mantenimiento a computadoras.

Amigo, de acuerdo a lo que dices, la solución es cambiar la ram. O, si tiene dos bancos de ram, probar con uno y luego con otro, haber cuál está fallando. También probar cambiando la ram de zócalo. Saludos

amigo han pasado 6 años desde este caso, justo hoy tengo ese problema, recuerdas si se soluciono cambiando el ventilador o cual fue la solución, de antemano muchas gracias