Buenas amigos, quisiera que por favor me ayuden tengo una laptop lenovo g480, la cual por momentos deja de funcionar algunas teclas, en otros casos deja de funcionar el touch, desarme el equipo pero no encontré ninguna pieza dañada aparentemente, otra cosa curiosa es que cuando inicia windows hay que presionar algun boton del teclado para que me funcione el touch de lo contrario no me responde para nada. hice una prueba desconecte el teclado y deje solo el touch conectado y cuando inicio windows funcionó con normalidad el touch (no se bloqueo). instale un teclado usb y reinicie sistema me dio como resultado todo normal touch y teclado usb con normalidad. Mis preguntas son Como saber si la falla esta en el teclado o en el motherboard? si yo conecto un teclado usb, y funciona quiere decir que no hay falla en motherboard???? Por favor ayuden los expertos si pueden explicarme seria genial, gracias.

De seguro esta el problema en el teclado según las pruebas que indicas, te digo porque hasta el touchpad se bloque con el teclado según decís hay algo que interfiere En el teclado, mejor cambialo

por favor quisiera saber si hubiera falla en la motherboard funcionaria el teclado usb???

si,puede funcionar aunque haya falla en la placa madre,pero no creo que sea el caso ya que dices que por momentos funciona,ve a inicio-panel de control-administrador de dispositivos y actualiza el driver del teclado y el touch,si no te lo actualizara,descarga e instala driver easy y actualizalo con ese programa,es facil de usar y muy efectivo,si persiste el problema luego de actualizar los drivers,cambia el teclado y el touch o sigue usando uno por usb,saludos y valora las respuestas

hola amigos, les comento que el teclado estaba averiado lo cambie y todo quedo muy bien, espero que esto les sirva a los amigos del foro