Hola! Buen día. Tengo un problema con una Acer Aspire V5-551. Resulta que el puntero del cursor se mueve erroneamente cuando yo lo quiero mover. Quiero seleccionar algo o dirigirlo a un punto y se mueve muy raro e incluso solo da clic’s, selecciona o mueve cosas. Tengo instalado el Windows 8 y también ya inicié la lap con un CD live y ahí también da el problema. Ya le conecté un ratón USB y mientras el touchpad funciona, el ratón USB también. En el momento en el que el touchpad falla, el ratón USB deja de funcionar. Ya la revisé de virus y malware y ya está limpia, pero el problema persiste. Quisiera saber si hay algún otro método para analizarla o de plano ya es problema físico? Muchas gracias por su ayuda.

Ok. Deja ver si funciona por USB desconectando el touchpad... Gracias por tu respuesta.