TENGO UN PORTATIL SAMSUNG QUE NO DA VIDEO YA PROBE LA RAM Y EL DISCO DURO Y ESTAN FUNCIONANDO QUE DEBO HACER

buenas tardes cuando dices que no te da video es porque la prendes y no te da nada?? absolutamente nada de video? si es asi, osea tu maquina estaba trabajando bien y de repente la fuieste a encender y no hizo nada??? explicate mejor para darte una solucion.....saludos

Prueba conectando un monitor externo dándole salida a la señal, en el manual te muestra como o en las teclas superiores del teclado, según modelos. Si hay imagen el problema radica en la pantalla, pero todo esto ha de probarse debidamente. Si no la hay podría tratarse del chip de video.

si la prendo y la pantalla sigue como si el equipo estuviera apagado en ceros totalmente, pues por las indicaciones que me dieron de como inicio el fallo es que el usuario del equipo estaba jugando y lo tenia en las piernas de pronto se apago y le salio un mensaje que entrara a la setup, que cada rato le salia eso y que después no volvio a dar imagen. ya probe la ram y el dsico duro y funcionan perfectamente, no se si sea el chip de video que se haya quemado

ya probé conectando un monitor externo y no nada sigue igual

sin duda tu computadora necesita un proceso de reballing que consiste en despegar el chip de video de la placa madre hacer una profunda limpieza de el chip como de la placa una ves limpio y retirado el estaño se aplica flux y se coloca las esferas de estaño suficientes y completas para pasar a darle calor al chip hasta que estas esferas se adieran a este una ves aderidas se ubica de nuevo el chip en la placa y se procede a soldar de nuevo una ves soldado ya tendras tu lapto reparada y con muchos mas errores corregidos por ejemplo ecceso de calor apagones repentinos lapto lenta no funciona wifi bueno cantidad de cosas y otro proceso mas facil es el reflow que consiste en aplicar calor directo al chip de video sin retirarlo esto hace que vuelva a soldarse lo que este fallando poro si hay alguien con la estacion VGA adecuada y buenos conocimientos en reballing es mejor que le hagas de una ves quedara como nueva espero haberte ayudado.