mi laptop dejo de funcionar, anoche que intente repararla me mando un mensaje que no puede iniciar que puede ser debido a cambios en el sistema o software. ya se a intentado iniciar el arranque del sistema en modo a prueba de fallos en simbolo del sistema y reparacion del sistema pero no pasa nasa, al iniciar de nuevo se queda bloqueada por favor ayudenme no se reparar nada y me interesan los archivos que tengo, son archivos lavorales