se cierra solo el menu de inicio a los 2 segundos de abrilo y la barra de dezplasamiento se sube solo tengo una laptop hp 435 com windows 7 home premmiun

disculpa, explícate algo mas claro, o tal vez nos regalas unas capturas de tu problema para asi poder ayudarte gracias, estamos para ayudarles!!!!

realiza recuperacion de sistema, entra aprueba de fallos y restaurar sistema, si te quedan dudas, busca en google o youtube como realizar este procedimiento, si no p uedes, llama a un tecnico.

bueno lo q pasa esq cuando abro el menu de inicio en el escritorio se cierra enseguida y no puedo acceder a ver el contenido y otra pregunta es q cuando entro a las carpetas de imagenes o videos y las desplazo para abajo se vuelve a subir al principio