Buen dia a la comunidad de YOREPARO. El equipo se trata de una Laptop HP Pavilion dv4-2113la Entertainment PC, AMD Athlon II Dual Core M320 con 3 Gb Ram y con windows 7. La laptop enciende cuando se hunde el botón de encendido pero no la pantalla. Y se observan 2 luces titilando alrededor del teclado, una al lado de la tecla "bloq mayus" y la otra al lado de la tecla "blq num". Me han dicho que puede ser que la placa base se haya recalentado, yo de hecho uso mucho la laptop y la dejo mucho tiempo prendida, aunque esta sobre unos "coolers". En youtoube encontré un video donde describen el problema tal cual me pasa y recomiendan retirar de la portátil el disco duro, la memoria Ram, el lector de CD, la batería, y desconectar el ventilador, y luego enchufar la portátil por 20-25 minutos, luego volverla a armar y luego prenderla y asi supuestamente se arregla el problema. Pero otras personas me han dicho que no haga eso porque se puede quemar y dañar componentes internos. Finalmente, ¿como puede sacar la información de la laptop y pasarla a una pc? Agradezco muchísimo de antemano cualquier orientación que me puedan dar. Atentamente Julio Montilla

pueden ser dos cosas conecta un monitor externo para ver si es el display si no eseso verifica si en la pantalla aparece la secuencia de arranque si no es tampoco asi lamento decirte que tu computadora ya tiene un error para sacar la informacion pues puedes sacar el disco y sacar la informacion saludos