Hola muy buenas noches, quisiera que me orienten con un pequeño problema que tengo con mi prooveedor de internet. Mi problema es que tengo contratado por medio Modem AirOs con el POE y todo eso, bueno el punto es que en el ultimo mes el internet me falla de una forma tremenda la velocidad cae de picada, pero aqui lo curioso siempre es a la misma hora ( de 7pm a 10:30pm) solo en ese lapso tengo este problema( No creo q por hora pico pase eso, antes no me ocurria eso). En el resto del dia hago test de velocidad y el ping me marca 60ms y usando un acelerador de descarga, la velocidad q descargo oscila entre 330kbps a 390kbps( lo normal) pero ya llegando a esa hora antes mencionda, el ping es de 470ms y lo maximo q descargo es de 25kbps o.O es muy raro eso, no creo q por la hora pico pase eso SIEMPRE. Segun los de servicio tecnico me dicen q la antena se puede haber movido por eso tengo ese problema. Quisiera que me orienten mas o menos cual seria la falla, ya q los del internet como q les importa un pepino, y ya me esta cansando esto.. Gracias por la ayuda

El horario es coincidente con el regreso de un horario laboral, en caso que tengas internet compartida podría ser la causa. Es la hora de ver series por Internet. También puede ser que el ancho de banda de tu ISP esté sobrevendido. Saludos!

hola comparto con el amigo tango ami me paso lo mismo! estaba sobrevendido además que nunca me aviasaron que el servicio que prestaban era compartido tal es que a esa hora de 2mgas me bajaba a 512 saludos!!

cuando veas que va lento el internet metete en el router desde el pc y mir haber si hay alguien mas conectado. alomejor tienes algun intruso. por que el internet que hablas es por wifi?

Entonces cual seria la solucion? Cambiarme de internet?, por que preguntando a los de servicios tecnicos, q a cuanto debo descargar en la mencionada "hora pico" me dijeron q de 260kbps no debe bajar, y el punto es que no puedo hacer nada, ni ver un simple video de facebook de 10s, las descargar las hago a 15,20 kbps eso es demasiado bajo, y comparando con otro internet de las mimas cararcteristicas, 2Mb de velocidad, comparticion 8:1 la velocidad es constante a toda hora. Lo del router no es, eso fue lo primero q revise Gracias por las respuestas

Solicite una visita técnica para ese horario. El técnico podrá revisar el router para saber si hay alguien más conectado. Asimismo, el técnico le podrá cambiar la clave para evitar esto mismo en el futuro. Con la visita del técnico se descartaría la conexión pirata de alguien más y se confirmaría que la configuración está bien. Si después de esto persiste el problema, cámbiese de ISP.

Bueno creo que lo del router no ah de ser, ya que el ISP q tengo es solo por cable, el router es mio, yo mismo lo configure y ya corrbore q nadie haya estado conectado a esa hora. Aqui es cuando el internet me trabaja bien. Ni modo tocara seguir molestando al servicio tecnico sino pues quebrar palito y cambiarme Gracias por la ayuda y Aqui cuando tengo ese "pequeño problema" diganme a quien no sacara de las casillas navegar o descargar a esta velocidad.