el programa practicamente lo hace todo, usas el hirens boot cd en herramientas de disco duro ahi esta el hd regenerator luego repara sectores dañados y listo eso si, si tiene bastantes sectores dañados puede que te tarde una eternidad, yo estuve casi 1 semana con el ordenador encendido usando el hd regenerator al fin lo recupere pero por poco tiempo lo suficiente para salvar informacion, pero haciendo este procedimiento no se si te afectara a la garantia, yo casi mejor me voy a lo seguro e ir a cambiarlo por otro ya que te esta dando problemas y tu pagaste por uno en condiciones, comenta y valora respuestas un saludo