hola: A todos estoy x primera vez en este foro tengo un problema con un disco duro hace unos dias estuve haciendo unas configuraciones en windows despues apague al otro dia encendi y me encontre con la sorpresa que se borraron 60 gigas de documentos que tenia en el lo bueno es que tenia un backup , pero no se por que sucedio podria ser virus ? nose el disco tiene 4 meses es nuevo¡ que puede haber sido me gustaria saber para cambiarlo y no correr riesgos de guardar informacion ahi gracias

Lo que seria mejor es que menciones que pasos o que modificaciones efectuaste... Borrar 60 gigas de info de manera normal lleva su tiempo...

hola bueno configurando es una forma de decir lo que estaba haciendo era aprender a hacer una copia de seguridad que te pide en win 7 siempre he hecho los backups en disco externo sin utilizar esta funcion ,lei algo de la ayuda de windows hice los primeros pasos hasta donde te pregunta en donde quiere hacer la copia que sale una ventana con las particiones y los unidades extraibles siguiendo la ayuda de windows solamente vi esto y segui la ayuda no toque nada¡ despues deje ahi para seguir despues y al otro dia cuando encendi me encontre con la sorpresa, no se no creo que haya sido eso pero todavia no me cierra como paso que se borro todo¡¡.

De los WD se puede esperar todo lo peor!!... Ya viste que realmente se borraron o están ocultos?.. Si no hay problema fisico se puede recuperar por particiones enteras o por archivos y carpetas. Bueno, no hay mucha info como es usual! Saludos

hola solo queria agregar este informe del smart ya que no lo entiendo si me pueden decir si el disco esta ok y como entender este test,gracias. http://www.mediafire.com/view/yl7529p9m9pdvjn/WDC_WD10EZEX-00ER1A0-WD-WCC1S8642455-SMART.pdf

[quote="alfredo19782014"]hola solo queria agregar este informe del smart ya que no lo entiendo si me pueden decir si el disco esta ok y como entender este test,gracias. http://www.mediafire.com/view/yl7529p9m9pdvjn/WDC_WD10EZEX-00ER1A0-WD-WCC1S8642455-SMART.pdf[/quote] ese disco en lineas generales esta bien, he visto peores que ese, hazle un formato a bajo nivel con hdd low level format tools y lo solucionaras, te lo dejara como salido de fabrica y luego instalas el sistema operativo a cero, saludos

Si compruebas errores activando para reparar automáticamente o el sistema no impide desfragmentar el disco, solo incrementarás el daño. Previamente debemos comprobar el estado de salud con programas como CrystalDiskInfo evitando instalar el malware con los programas que recomienda el asistente de instalación, o con GSmartControl (sin adware), sino también con el DiskManager del fabricante del disco en versión para Windows. En tu caso no tiene sentido recuperar los archivos si tienes un respaldo reciente, posiblemente debes recuperar archivos recientes, y para ello consigue GetDataBack o busca alternativas a GeDataBack u Ontrack EasyRecovery o MiniTool Power Data Recovery emplea las versiones incluida en el Mini Windows Xp del Hiren's BootCD. 60GB en un solo directorio en la raíz de la unidad, o es un directorio o subdirectorio, lo que es igual si estan en Mis documentos donde la ruta real es C:\Usuarios\tu usuario\Documents o en el Escritorio C:\Usuarios\tu usuario\Escritorio. Ambos subdirectorios entre otros se pueden mover a la raíz de la unidad e incluso a otro disco duro, y esto se encuentra en la pestaña Ubicación en las Propiedades de los mismos. Mientras mas larga es la ruta y nombres de archivos, mayor es la probabilidad de producirse inconsistencias con nombres de archivos truncados (recortados) o también fragmentos de archivos truncados y perdidos. Lo directorios también se pueden truncar, incluso no he tenido que recrear la situación solo para demostrarlo, ya ha ocurrido al bajar algún archivo con extensión .torrent (ya resuelto con los Magnet Link) me he encontrado con archivos comprimidos principalmente en CD/DVD que no puedo abrir directamente o descomprimir del todo, o incluso copiar desde la ubicación actual, tengo que crear un respaldo del CD o DVD como archivo de imagen ISO para intentar extraer los archivos y sino convertir la imagen al formato CD o DVD UDF, y esto cuando incluso el programa de grabación avisa que recortará los nombres de archivos o que utilice el formato UDF pero antiguamente no todos los programas contaban con esta característica, y por ello no he vuelto a respaldar en CD/DVD. Cuando intentas abrir una carpeta o ejecutar un archivo, o cuando copias una directorio que contiene miles de archivos incluso estando perfectamente organizados en carpetas. Siempre puede ocurrir que aparece un mensaje de error, no sale ninguna advertencia, no se realiza una copia completa del directorio o no puedes copiar mas de una carpeta incluso cuando son directorios en la raíz de la unidad. Constantemente compruebo el estado de salud de mis discos. No reviso únicamente que el programa me diga que esta en Buen estado de salud. Me fijo en todos los atributos de SMARTDisk e incluso antes sacaba capturas de pantalla de los discos al volver a conectarlos. Generalmente solo mantengo el principal y el secundario. Es conveniente mantener habilitado la función SMARTDisk en el BIOS para recibir alertas tempranas del estado de salud de los discos. Personalmente no me conviene cuando conecto discos con sectores dañados (pendientes, no corregibles, reasignados). Estos discos en estado de Riesgo son respaldos de respaldos, y solo de documentación y archivos de edición 3D y Multimedia --todo lo que corresponde a descargas o transferencias de dispositivos digitales (musica, videos, imagenes) los mantengo en discos en Buen estado casi sin uso o nuevos.

Comprueba el estado con otros programas, en el Hiren's BootCD hay otros además de HDDScan. No puedes fiarte de un solo programa, explicación. Acerca de discos con sectores dañados Description UltraDMA CRC Error Count S.M.A.R.T. parameter indicates the total quantity of CRC errors during UltraDMA mode. The raw value of this attribute indicates the number of errors found during data transfer in UltraDMA mode by ICRC (Interface CRC). UltraDMA CRC Error Count S.M.A.R.T. parámetro indica la cantidad total de errores de CRC durante el modo UltraDMA. El valor de este atributo indica el número de errores encontrados durante la transferencia de datos en el modo UltraDMA por el CICR (Interfaz CRC). Recommendations This parameter is considered informational by the most hardware vendors. Although degradation of this parameter can be an indicator of drive aging and/or potential electromechanical problems, it does not directly indicate imminent drive failure. Regular backup is recommended. Pay closer attention to other parameters and overall drive health. Este parámetro es considerado informativo por la mayoría de fabricantes de hardware. Aunque la degradación de este parámetro puede ser un indicador de envejecimiento unidad y / o potenciales problemas electromecánicos, no indica directamente el fracaso inminente de una unidad. Se recomienda copia de seguridad regular. Preste más atención a otros parámetros y la salud en general en coche.

Alfredo Vi que obtuviste un diagnostico de la herramienta Smart, soy nuevo y nunca he hecho ese proceso me podrias decir los pasos para hacerlo con mi disco y obtener un diagnostico??? Se agradece tu respuesta.

Natalia Descargue el que me indicaste aqui Descargas HDDScan-3.3 Obtuve los dos reportes de dos discos que tengo y marca puras tachitas rojas , se me hace que la version no fue correcta aqui estan los reportes en el dropbox, que opinas?? https://www.dropbox.com/sh/205gyex40habc0y/AABJ_rszp5BmpurHczvZtdEJa?dl=0

hola solo queria por ultimo agregar otros test que hice parece segun lo que lei de los post que el disco esta bien hay que hacer necesariamente un formateo a bajo nivel ? como se hace este procedimiento ya que nunca lo he hecho,bueno aqui les dejo los test gracias http://www.mediafire.com/view/cs9vgdqb76j8s83/HDDInfo_Report.pdf http://www.mediafire.com/view/leu0p1evgk33dpr/HDTune_Health_WDC_WD10EZEX-00ER1A0.png

Descargas HDDScan-3.3 En esta página solo esta hasta la versión 3.1 http://hddguru.com/software/2006.01.22-HDDScan/ Descomprimes el archivo HDDScan-3.3.zip en C:\Archivos de programas o donde prefieras Luego ejecuta el archivo HDDScan.exe en C:\Archivos de programas\HDDScan-3.3\ o la ruta que corresponda. Si tienes más de un disco duro, selecciona el que presenta problemas o comprueba todos. Presiona [S.M.A.R.T.] luego [Save to file] para salvar en formato MHT o TXT, o con Seleccionar todo del menú conextual en la ventana de SMART copia y pega el texto en un editor de texto como Microsoft Word o OpenOffice Writer para salvar en PDF. El archivo lo puedes subir a onedrive.live.com, drive.google.com, o el servidor de descargas directas como Mediafire que sin un Administrador de descargas esta el inconveniente de la publicidad emergente y descarga de contenidos y ejecutables no solicitados, y la mayoría de los Administradores de descargas instalan programas Adware incluso si eliges correctamente no instalarlos dado que son opcionales se instalan agregados en navegadores, etc.

[quote="martinnnnn"]Natalia Descargue el que me indicaste HDDScan-3.3 Obtuve los dos reportes de dos discos que tengo y marca puras tachitas rojas , se me hace que la version no fue correcta aqui estan los reportes en el dropbox, que opinas?? https://www.dropbox.com/sh/205gyex40habc0y/AABJ_rszp5BmpurHczvZtdEJa?dl=0[/quote] Ambos discos Seagate presentan el mismo problema del reporte de HDDScan de Alfredo con su disco WesternDigital. El fallo puede registrarse durante transferencias de archivos entre discos duros, de discos compactos CD/DVD al disco duro, al grabar en CD/DVD, y posiblemente no durante la creación o descarga de archivos desde Internet, etc. El problema puede estar en memoria RAM defectuoso, en el cable de datos, en el desgaste del recubrimiento magnético de los platos, y el desgaste de las cabezas de lectura/escritura del disco duro. Posiblemente este atributo registra estos eventos cuando el número de intentos fallidos de lectura y escritura o cuando se copian los archivos la comprobación de suma de verificación encuentra que ambos valores no coinciden luego de copiar el archivo. Se supone que los atributos y datos de seguridad no son considerados en el hash o suma de verificación aunque pueden incluirse en programas avanzados de transferencia de archivos,, la unidad no considera estos datos. [quote="alfredo19782014"]hola solo queria por ultimo agregar otros test que hice parece segun lo que lei de los post que el disco esta bien hay que hacer necesariamente un formateo a bajo nivel ? como se hace este procedimiento ya que nunca lo he hecho,bueno aqui les dejo los test gracias http://www.mediafire.com/view/cs9vgdqb76j8s83/HDDInfo_Report.pdf http://www.mediafire.com/view/leu0p1evgk33dpr/HDTune_Health_WDC_WD10EZEX-00ER1A0.png[/quote] En estos no se registra el problema de UltraDMA CRC Error Utiliza otros programas http://software.yoreparo.com/windows/1373850.html

Natalia Se agradece el aporte y tengo una pregunta mas. Esto explicara el hecho de que el equipo cuando entra a suspension por tiempo de no operacion, (una funcion que trae windows en el tema de la frecuencia del estado de suspension alli por el control panel) , ya no se puede arrancar cuando se le pide que arranque, sino que se detiene de tal manera que hay que re-arrancar la pc???

Precisamente cuando abusan del modo de hibernación es que los discos duro tienden a fallar antes de tiempo. Tienes que instalar los controladores del Chipset (usualmente no es necesario). Si no se arregla, incluso con los siguientes ajustes. Significa que la Fuente de poder es antigua, que la Placa base tiene filtros hinchados, o la Placa base no suministra la energía necesaria para que la tarjeta de vídeo funcione apropiadamente, o tienes tarjetas de expansión que no pueden entrar en modo de ahorro de energía -generalmente Tarjetas de red PCI que en algunos casos debe configurarse la opción de permitir al sistema apagar el dispositivo para ahorrar energía, configuración que encuentras desde el Administrador de dispositivos, doble clic en el Adaptador de red, entrar a la pestaña |Administración de energía|. Debes activar la Hibernación en el BIOS o configurar el Modo de suspensión ACPI. Por ej. En el BIOS abre el menú Power Managemente Setup, selecciona en ACPI Suspend Type: S3 (STR) o ACPI Standby State: S1 o igual si aparece como S1 (POS: Power On Standby). En algunos casos cuando el ACPI esta desactivado en el BIOS o configurado para APM, BIOS o SYS. El sistema operativo puede suspender el equipo al presionar la tecla Sleep y no reanudar al presionar Power o también WakeUp o el botón con forma de Luna en cuarto menguante o le toma mucho más tiempo reanudarse, o puede ser tan simple como que primero se había suspendido la pantalla, o también he comprobado que la pantalla no muestra vídeo o tarda más en encender porque se emplea un Adaptador de puerto DVI a VGA. ACPI Function: Enabled. Cuando está Enabled el sistema operativo toma el control de ACPI Cuando esta Disabled el BIOS lo controla. Generalmente solo encuentras S1 y S3. Probablemente porque el BIOS no admite Hibernación (S4). En este modo el contenido de la memoria se guarda en el disco duro, tras lo que el ordenador se apaga completamente. Al volver a iniciar el ordenador, el usuario se encuentra con todas las aplicaciones que tenía abiertas en el estado en el que se encontraban antes de hibernar. En Modo (S3) el equipo entra en estado de Suspensión. La memoria RAM es el único componente que se mantiene alimentado. De esta forma, dado que el estado de los programas se mantiene en memoria, el usuario puede volver a lo que estaba haciendo rápidamente. En Modo (S1) la CPU deja de trabajar y se guarda todo en su caché. Se mantiene alimentada la CPU, la memoria RAM, los ventiladores y la fuente de alimentación. Por lo tanto, es el modo que menos ahorra energía. • S1 (Power on Suspend, POS): Procesador alimentado pero algunos dispositivos con una alimentación mínima. • S2 (Pseudo-Suspend to RAM): Procesador no alimentado, memoria sí y algunos dispositivos con una alimentación mínima. • S3 (Suspend to RAM, STR): Como S2 pero los buses dejan de estar alimentados. • S4 (Suspend to Disk, STD): Casi todo apagado y el contexto en disco. • S5 (Soft off): Casi todo apagado y sin guardar contexto.

Revisare eso Natalia Noto que el problema esta ante todo cuando señalo que el equipo entre en estado de suspencion y cuando señalo que el disco duro nunca se apague o sea quiere decir que el disco duro si aguanta el apagado , mas no asi el equipo o entiendo el sistema operativo hibernando.

hola Estoy de vuelta queria que me asesoraran ya que el disco esta en garantia en el local lo enviaron a la garantia para que lo revisen ahora el tema es que durara treinta dias y depende de solamente el criterio subjetivo del que da la garantia el que lo cambien o no y si espero, la misma garantía vencerá. Tenia idea de presentarlo a defensa del consumidor ,alli me dijeron que estoy a tiempo todavia pero debia estar seguro del estado del disco para que ellos puedan hacer algo , ustedes piensan que con la informacion de los test SMART ,que los puedo agregar es suficiente para llevar adelante el reclamo ?Puedo darles otra informacion :lo chequie con hdd regenerator y no tenia sectores defectuosos ,osea que lo unico que puedo agregar como mas convincente es los test de smart ahora lo que no me cierra es:que si yo tenia habilitado desde la bios el SMART antes de perderse la informacion no me deberia de haber avisado que el disco no estaba bien para resguardar la informacion ? , digo si es que esta defectuoso bueno les agradesco y disculpen si se me hizo poco largo .saludos¡