Hola. Este cable está en la zona de la resistencia o sea en la salida de aire? Es el llamado generador de iones. Dicen que el cabello queda mejor y no se daña. Si es este cable no tiene conexión, se supone que interactúa solamente con el aire. Te dejo una imagen de como subir fotos. Comienza controlando el cable de alimentación, llave de encendido y si tiene, llave de cambio de tensión que es muy posible su falla. Saludos