Si eres completamente ignorante en el tema.. no creo que te sirva de mucho lo que se te explique... ahora bien.. el mecanismo de entrada y cierre del cassette mas que capstan necesita mantenimiento y limpieza... el capstan se encarga de hacer girar el cassete en lo que adelantar, retroceder, grabar y reproducir se refiere... es una pieza que se cambia comunmente... si quieres saber si te la cambiaron o no eso es con una inspeccion visual... podras notar facilmente si la soldurara es nueva o no... solo la tendrias que comparar con otras eso se hace obvio a simple vista.. pero para esto tendrias que desarmar toda tu camara hasta que llegues al mecanismo y al motor capstan para poder verlo por ti mismo... por lo demas.. si como dices es un centro de servicio tecnico autorizado... pues no les sirve mucho intentar engañarte como dices.. porque los autorizados siempre necesitamos tener credebilidad y confianza... no necesitamos robar repuestos a los clientes porque siempre se piden de una central...