Bueno Sergio, vas a necesitar una masa patrón de 10 Kg. para calibrar la balanza. Si no tienes una masa patrón, no puedes calibrar la balanza. Para solucionar el problema , en primer lugar, debes configurar la capacidad máxima. Para esto no necesitas las masas. Debes acceder al menú de instalación. Esto es así: quita el plato de acero inoxidable. En el centro, verás una tapa plástica; sácala y verás un botón. Una vez que tengas localizado el botón de ajuste, enciende la balanza, y durante el conteo incial (9 a 0), presiona el botón para ingresar al menú de instalación. En el display alfanumérico (donde aparecen los nombres de los productos), aparecerá Número de Máquina; presiona la tecla rombo para acceder al siguiente paso, que es Capacidad. Entonces, con la tecla F, selecciona 15. Cuando esté seleccionado, presiona la tecla rombo para memorizar. A continuación, presiona nuevamente el botón de ajuste. Prueba si ahora la capacidad máxima de la balanza es 15 Kg. Una vez hecho esto, verifica si la balanza sigue pesando mal. Si la balanza no pesa correctamente, entonces debes calibrar la balanza. Para esto debes acceder al menú de ajuste. Para esto, enciende la balanza normalmente, y cuando finalice el conteo inicial, presiona el botón de ajuste. En el dislay alfanumérico aparecerá la palabra Ajuste. Coloca el plato de acero inoxidable y después presiona la tecla Cero. Los visores de peso e importe total estarán en 0. Coloca la masa patrón de 10 Kg. sobre el plato, y digita 10000 en el teclado. Presiona la tecla rombo para memorizar. Quita el peso, y presiona el botón de ajuste nuevamente. Verifica si la balanza ahora pesa correctamente. Espero que te resulte. Saludos.