Hola amigos, necesitaría saber como borrar los gran total de estas registradoras, o sea ponerlas en cero. Desde ya muchas gracias.-

quiero aclararles que investigando en el foro encontré un manual de la ER-4615 el cual indica que para borrar el GRAN TOTAL se debería 1- poner la llave en P 2- desconectar la máquina de la red 3- conectar la máquina a la red manteniendo pulsada la tecla CASH/TEND y no soltar esta hasta que se emita un ticket. Bueno, esta forma la apliqué y la maquina se me ríe, digo, nunca emitió un ticket ni borró el GRAN TOTAL. No habrá algún seteo interno de la máquina que esté anulando la función esta de borrado? Otros items de ese mismo manual funcionan perfectamente pero justamente el que necesito no funciona..... Bueno espero que alguien me pueda informar, desde ya muchas gracias.-

hola posiblemente la llave no esta llegando a despues de "P" que es donde se debe colocar si no tienes la llave puedes esa misma limarle un poco la muesca a la lave, hasta hacerla llegar a este sitio. saludos

Hola Carlos, te cuento que la llave Sí llega a la P, incluso como lo comenté antes hice otras operaciones de programación por ejemplo el borrado inicial que lo hacés poniendo la llave en P y conectandola a la red manteniendo precionado el sub total, funciona perfectamente, la máquina inmediatamente emite un ticket diceindo "borrado inicial", o sea que está probado que la llave sí llega a la P, peeeeeeeeero, no entiendo porque no me hace el borrado del GRAN TOTAL, si se te ocurre algo más te agradezco me lo comentes, de todos modos mil gracias.-

Correcto Carlos, sabés que probé y después de "P" hay otra posición como bien dices tú, en esa posición, la cual el manual marca como "S" y no está marcada en la registradora. En esa posición SI funciona el borrado del GRAN TOTAL, advierto que en el manual que está en este foro dice que te debes posicionar en "P" lo cual no es cierto, como bien dice Carlos hay que posicionarse después de "P" para que funcione el borrado haciendo los pasos que dice en el manual y yo cité mas arriba, esto lo comento para próximas personas que se topen con este problema. A tí Carlos muchas gracias.