Me trajeron una pesa marca Dibal pero no funciona. Donde puedo conseguir el manual de servicio?

saludos de EPP : http://eppcomercial.wixsite.com/epp-comercial QUE MDELO DE BALANZA ES? Y QUE INCONVENIENTE PRESENTA. SALUDOS.

En una plaqueta dice "type 500". Cuando se enciende hace un conteo regresivo y muestra un mensaje que dice "Error de cero". El administrador dice que alguien apoyo un pie en el plato pero por muy corto tiempo, sin embargo nada se rompio.

Saludos de EPP: http://eppcomercial.wixsite.com/epp-comercial/dibal Si aparece error de Cero, es problema de Ajuste de peso, intenta ajustar de peso la balanza. en caso de que no sea posible ajustarla , la celda de carga estaria dañada por exceso de peso y se deberá reemplazar por una nueva. quedo atento a sus comentarios.

Disculpe mi ignorancia pero como se hace el ajuste? He revisado el equipo por fuera y parece que nada se le desajusto.

apagas la balanza, enciendela y en el conteo regresivo oprimes al tiempo las siguientes teclas (V10) y (*) luego de la parte de abajo de la balanza hay un orificio( introduce una aguja) para accionar un interruptor que se encuentra dentro, una vez accionado el interruptor ingresas a modo de calibracion. si no ves el orificio (depronto esta sellado con un sello de garantia.) la calibracion es sencilla. vas confirmando con la tecla (*) DEBES CONTAR CON PESAS PATRON, PARA EL AJUSTE DE PESO. De que parte nos escribes??

Parece que se daño la celda de carga porque no se deja ajustar. Sera que la consigo en Cali? Cuanto puede costar?