Que tal Jairsoib. Esa falla en las balanzas digi pueden ser producida por 3 cosas. En este orden, segun mi experiencia. -el flat cable que une el mother con el cabezal termico -El propio cabezal de impresor -O bien los driver de la placa madre. Hay uno que tiene un disipador de aluminio. El primer punto y el ultimo quizas lo puedas verificar. Y para probar el cabezal, necesitarás uno. Un saludo.